Ташкент, Карасарайская улица
Обязанности:
Приём входящих звонков и обработка заявок от родителей.
Консультирование по образовательным программам, условиям поступления и стоимости обучения.
Запись на экскурсии, тестирования и собеседования.
Исходящие звонки по базе (приглашение на мероприятия, напоминания о встречах).
Ведение клиентской базы в CRM-системе.
Передача информации в соответствующие отделы школы.
Поддержание высокого уровня сервиса и позитивного имиджа школы.
Требования:
Опыт работы в колл-центре или сфере продаж/сервиса от 1 года (желательно).
Грамотная устная и письменная речь.
Умение вежливо и уверенно общаться с родителями.
Стрессоустойчивость и доброжелательность.
Навыки работы с компьютером и CRM.
Ответственность, пунктуальность, внимательность.
Знание русского языка обязательно, знание английского языка будет преимуществом.
Мы предлагаем:
Работа в стабильной частной школе.
Комфортный офис.
Дружный коллектив.
Конкурентная заработная плата (обсуждается на собеседовании).
Возможность карьерного роста.