Ищем в спортивный интернет-магазин менеджера по работе с входящими заказами
Наш интернет-магазин осуществляет розничную (B2C) торговлю спортивной одеждой и обувью для футбола по всей России.
Имеем великолепную репутацию, оценка в Яндексе 5,0 - более 400 оценок.
Какие задачи в Вашей работе:
- Подтверждение входящих заказов через мессенджеры или по телефону
- Консультирование входящих обращений по ассортименту магазина и помощь с выбором
- Оформление посылок для передачи в доставку
НЕ будет в работе:
- Исходящий поиск каких-либо покупателей/клиентов - работа строго только с входящими заказами и обращениями.
- Холодные звонки
- Общение с людьми вживую. У нас интернет-магазин - вся коммуникация только через мессенджеры и звонки.
Что мы ищем в Вас:
- Опыт работы менеджером в магазинах / интернет-магазинах
- Навыки коммуникации с покупателями
- Интерес к спорту (футбол), или желание погрузится и изучить данный вид спорта и специфику товаров для данного вида спорта
- Стрессоустойчивость (точно пригодится, люди бывают разные) и многозадачность (куда же без этого? =) )
- Знание русского языка, грамотная речь и вежливость
- Честность, добропорядочность - это база
- Внимательность, умение считать и безошибочно пользоваться калькулятором
Что мы предоставляем:
- Работа в просторном офисе 5/2 в очень удобной локации с 10 до 19 с перерывом на обед 1 час
- Молодой и дружный коллектив (это факты)
- Есть возможности для дополнительного заработка
- Испытательный срок от 1 до 3 месяцев
- Оформление по ТК после испытательного срока
- Выдаем рабочие Мак и Айфон
- Отсутствие Дресс-кода