Менеджер службы приема и размещения
Менеджер службы приема и размещения
Калининград, Ленинский проспект, 30
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Анализ рынка, мониторинг конкурентоспособности, проработка тарифной политики и доп. услуг под рыночные тенденции
- Формирование и реализация тарифной политики и динамического ценообразования
- Прогнозирование загрузки, разработка акций и спец. предложений
- Настройка каналов продаж, оформление профильных страниц на OTA, администрирование сайта апарт-отеля
- Обработка запросов на бронирование через все каналы: телефон, e-mail, сайт отеля, OTA.
- Приём и регистрация гостей при заселении и выселении - Travelline
- Обработка бронирований, внесение данных в систему
- Коммуникация с гостями от момента бронирования до получения отзыва об отдыхе
- Работа с отзывами гостей и анализ ключевых показателей качества сервиса.
- Ведение отчётности, учет оплат, платежных операций
- Продажа дополнительных услуг отеля
-
Работали в системах ОТА, в сопровождении бронирований от 1 года
-
Уверенно пользуетесь ПК, внимательны к цифрам и документам
-
Умеете грамотно общаться с клиентами
-
Знание TravelLine
- Работа в офисе 5/2 БЦ Плаза, г. Калининград
- Выплаты 2 раза в месяц. Премия по показателю "наполняемость"
- Возможность развития и роста
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер интернет-магазина (в офисе) по работе со входящими обращениями
Торговый дом Лазурит
Калининград
до 150000 RUR
