Менеджер по продажам туров

Туристическое агентство «Альтэрра Трэвел» работает на рынке 9 лет и является официальным представителем туроператора TEZ TOUR. Компания предоставляет услуги по организации комфортного отдыха для клиентов. В связи с расширением штата открыта вакансия менеджера по продажам.

Место работы - современный офис в БЦ "Титан" (ст.м. Петровщина). График работы 5/2 с плавающими выходными. Офис работает пн-пт с 10:00 до 19:00, сб 10:00-18:00, вс 10:00-16:00.

• Консультирование клиентов по входящим обращениям (телефон, мессенджеры). Все заявки поступают от заинтересованных лиц, задача — профессионально подобрать тур.
• Подбор оптимальных туристических продуктов (отели, перелёты, трансферы, экскурсии) в соответствии с бюджетом и пожеланиями клиента.
• Бронирование туров в системах TEZ TOUR, работа в CRM (Битрикс24).
• Сопровождение сделки: оформление договоров, выдача документов.
• Контроль качества услуг и поддержание связи с клиентом на всех этапах — от бронирования до возвращения из поездки.
• Участие в обучающих мероприятиях, вебинарах и инфотурах от TEZ TOUR.

Опыт работы в сфере туризма приветствуется, но не является обязательным.

Мы гарантируем:

• Уровень дохода: фиксированный оклад + процент от продаж + бонусы от туроператора. Заработная плата сотрудников компании составляет от 2 000 до 8 000 белорусских рублей и напрямую зависит от личных результатов. Выплаты производятся дважды в месяц, официально, с полным соблюдением налогового законодательства.
  · График работы: полная занятость, 5/2. Выходные дни предоставляются по скользящему графику. Такой режим позволяет сохранять баланс между работой и личными делами.
  · Место работы: современный офис в бизнес-центре «Титан» (станция метро «Петровщина»). Рабочее место полностью оборудовано.
  · Социальные гарантии: официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом Республики Беларусь, оплачиваемые больничные и отпуска.
  · Корпоративная культура: работа в дружном коллективе профессионалов, прозрачная система мотивации, отсутствие жёсткой иерархии и токсичной атмосферы, корпоративные мероприятия, адекватное руководство.

Требования:

• Для кандидатов с опытом: знание туроператоров, уверенные навыки бронирования, понимание специфики туристического рынка. Готовность работать на результат с высокими комиссионными.
• Для кандидатов без опыта: высшее образование (желательно профильное), интерес к туристической отрасли, активная жизненная позиция, готовность быстро обучаться. Компания предоставляет обучение.
• Личные качества: ответственность (понимание, что специалист отвечает за качество отдыха клиентов), стрессоустойчивость, способность вести несколько диалогов одновременно, клиентоориентированность, грамотная устная и письменная речь.