Менеджер по продажам (Туризм) / Менеджер по туризму / Турагент

Мы - динамичное и амбициозное туристическое агентство, созданное людьми, которые искренне верят в силу путешествий. И сейчас ищем не только менеджеров, но и человека вокруг которого мы будем выстраивать нашу команду. Если ты понимаешь, что достиг всего на своем текущем месте работы и готов к чему-то большему тогда читай дальше.

Наша цель — стать туристическим агентством №1 в Беларуси, и мы активно движемся к этому: создаём современный сервис, работаем с новыми форматами и делаем путешествия доступнее и ярче.

Мы не просто подбираем туры — мы создаём конкретный путь клиента для получения эмоций и впечатлений. Используем технологии, сильный визуал и честную коммуникацию, чтобы каждый клиент чувствовал заботу и нацеленность на результат.

Чем вам предстоит заниматься?

Работа с клиентами:

-Помощь в выборе направления, курорта, отеля, типа отдыха (пляжный, экскурсионный, горнолыжный и т.д.) на основе бюджета, пожеланий и потребностей клиента (семья с детьми, молодожены, пожилые люди);

-Подбор и расчет тура;

-Поиск и сравнение вариантов (перелет, трансфер, страховка) в специализированных системах бронирования;

-Формирование оптимального предложения;

-Оформление договора и документации:

Подготовка пакета документов: договор, ваучер, памятка туристу, страховой полис. Проверка правильности данных в билетах и документах

Продажа туров:

-Работа с возражениями, предоставление дополнительной информации (о стране, отеле, нюансах), окончательное оформление сделки;

-Постоянное обучение и повышение квалификации. Знание новых направлений, отелей, особенностей курортов, визовых правил;

-Работа с базами данных туроператоров: Мониторинг акций, спецпредложений, изменений в правилах;

-Взаимодействие с туроператорами: Бронирование туров, уточнение деталей, решение конфликтных ситуаций, возвраты;

-Работа с рекламациями: Прием и обработка жалоб клиентов по возвращении, составление официальных рекламаций туроператору.

Требования:

- Умеренный перфекционизм - ты стремишься стать лучшим во всём

- Амбициозность - ты хочешь чтобы о тебе знали все в сфере туризма

- Нетоксичность

- Любовь к людям

- Умение подчинять своему обаянию и очарованию

- Страсть к туризму

Мы предоставляем:

• Ваш уровень дохода будет напрямую зависеть от Ваших продаж и Конверсии;
• Ваша зарплата: оклад + % от продаж + KPI + Бонусы
• У нас вы практически не ограничены в новых лидах, клиентов хватает на весь день

• Бонус в виде путешествий за счет компании (до 4 раз в год)

• Возможность работы удаленно (через 3 месяца с начала работы)

• Официальное трудоустройство по ТК РБ;
• Дополнительные скидки на отдых и на визы для ваших родных;

Мы ищем тех, кто твердо уверен, что сфера туризма это его кредо по жизни и не рассматривает другие ниши

Кандидаты с сопроводительным письмом рассматриваются в первую очередь