Администратор стоматологической клиники

В авторскую клинику "Практика эстетической стоматологии доктора Склярука"

требуется администратор

Обязанности:

• ​​​Встреча и координация пациентов и гостей клиники в зоне ресепшен;
• Общение с пациентами по телефону и месенджерам, мотивация на запись к врачу и приход в клинику;
• Формирование расписания врачей и запись пациентов на прием;
• Работа с базой;
• Ведение пациентов по созданному плану
• Ведение ViP пациентов, требующих доп. внимания
• Проведение расчетно-кассовых операций;
• Консультирование пациентов по услугам;
• Создание комфортных условий для обслуживания пациентов;
• Работа в программе DentalPro;
• Ведение отчетной документации;
• Оформление амбулаторных карт пациентов, заполнение анкет и отзывов пациентов;
• Выполнение текущих поручений от своего непосредственного руководителя.

• Опыт работы в должности администратора от 3 лет
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь компьютера;
• Умение поддержать разговор, легкость в общении;
• Навыки ведения телефонных переговоров;
• Умение быстро находить выход из нестандартной ситуации;
• Ответственность, внимательность, клиентоориентированность, аккуратность, ухоженность, улыбчивость;
• Оптимистичная жизненная позиция;
• Умение работать в многозадачном режиме;
• Знание программы DentalPro - желательно, но не обязательно (мы всему научим)
• Желание обучаться и внедрять полученные знания в работу;
• Желание быть полезным;
• Фото в резюме обязательно
• Преимущества от работы в нашей команде:
• Получите преференции для лечения себя и своей семьи;
• Общение с приятными, образованными и интересными людьми
• Будете лично причастны к улучшению здоровья пациентов

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Работа в современной клинике: м. Речной вокзал
• Современное оснащение клиники;
• Сменный график работы 2/2;
• Дресс-код;
• Оборудованная зона отдыха и приема пищи.