Руководитель пресейла и продаж (B2B, входящие обращения, дизайн-студия)

maryco — дизайн-партнёр для бизнеса.
Работаем с компаниями в разных форматах: от разовых задач до комплексного и системного взаимодействия.

Ищем руководителя на участок пресейла и продаж: от входящего обращения до первой оплаты.

Кого ищем

Нужен гибридный руководитель: который умеет держать процесс и дисциплину, но при этом остаётся сильным в продажах и ведении сделок.

Нужен человек, который:

• контролирует исполнение правил и качество ведения воронки,

• ведёт ключевые сделки и помогает команде на сложных этапах,

• держит результат по участку.

Что нужно делать

• Руководить участком от квалифицированного лида до предоплаты / закрытия с причиной.

• Вести ключевые сделки и подключаться к сложным этапам (обсуждение КП, переговоры, согласование условий).

• Поддерживать и контролировать выполнение правил работы в воронке (по действующим регламентам).

• Держать порядок в CRM.

• Контролировать сроки по этапам и не допускать зависших сделок.

• Контролировать работу операторов на входящих обращениях

• Разбирать воронку, находить узкие места и запускать улучшения в исполнении.

• Координировать взаимодействие пресейла с командой, которая участвует в подготовке оценки и КП.

Что важно в опыте

• Опыт в B2B-продажах / пресейле в услугах, агентстве, студии или другом проектном/экспертном бизнесе.

• Опыт управления командой.

• Умение работать руками в сделке, а не только управлять сверху.

• Сильная CRM-дисциплина (Bitrix24 или аналог).

• Навык держать стандарт в команде: требовательность, понятная коммуникация, контроль исполнения.

KPI (финальные значения обсудим)

• Конверсия по воронке (в т.ч. КП → оплата)

• Скорость принятия лида в работу (включая контроль первой линии / операторов)

• Скорость первого контакта по входящему обращению

• Скорость прохождения ключевых этапов и подготовки КП

• Качество ведения карточек CRM