Координатор отдела Колл центра

Клиника эстетической медицины NeoLumo открыла позицию Координатор колл-центра (Тимлид отдела)!

• Организация и контроль работы операционного отдела колл-центра.

• Контроль качества обслуживания (прослушка звонков)

• Анализ показателей работы колл-центра.

• Работа с CRM-системами, ведение отчетности.

• Опыт от 2 лет.

• Знание казахского и русского языка (письменный и разговорный)

• Опыт работы с CRM-системами, телефонией, аналитикой.

• Отличные коммуникативные и организационные способности.

• Ответственность, инициативность, ориентация на результат.

• Стабильная заработная плата: 250.000тг ОКЛАД + бонусы за KPI от команды ( в среднем 350.000-450.000тг)

• График работы : 6\1

• Дружная команда, комфортная атмосфера

• Возможность карьерного роста

• Скидки на процедуры клиники