КУБАТУРА - это уникальный проект: крупнейший в Европе центр мебели и интерьера и КУБАТУРА.РУ - единственный маркетплейс, где можно увидеть товары вживую. Мы создаём сервис нового уровня - персональную помощь покупателям в выборе товаров для ремонта и обустройства дома.
Обязанности: - Работа с запросами клиентов: отталкиваясь от их онлайн-корзины, референсов, фотографий интерьера или идей, помогать собрать готовый образ комнаты или квартиры;
- Помощь в подборе материалов: консультировать по сочетаемости отделочных материалов, мебели, декора и освещения, опираясь на знание стилей и тенденций;
- Кураторство проекта клиента: встреча в ТЦ, навигация по магазинам, демонстрация товаров и их аналогов, помощь в принятии решения;
- Комплектация объекта: работа с дизайн-проектами (если клиент приходит с проектом от своего дизайнера) — подбор точных позиций или качественных аналогов из ассортимента ТЦ и маркетплейса;
- Взаимодействие с дизайнерским сообществом: консультирование дизайнеров, которые приводят своих заказчиков в ТЦ, помощь им в быстром подборе материалов под проект;
- Оформление заказов: фиксация подобранных позиций, помощь в оформлении через маркетплейс.
Требования: - Обладать развитыми навыками делового общения и деловой переписки, чтобы эффективно вести переговоры с поставщиками и производителями товаров;
- Разбираться в характеристиках предметов интерьера, материалах, их преимуществах и недостатках, а также уметь объяснять заказчику, чем друг от друга отличаются похожие решения с разными характеристиками и ценой;
- Работать в сроки, укладываться в бюджет, проводить анализ стоимости материалов и услуг;
- Владеть развитым вкусом, чувством стиля, быть насмотренным человеком, а также уметь визуализировать. Следует понимать основные принципы работы с цветом, формами, текстурой.
Условия: - График работы 5/2 с 10:00-19:00 гибридный формат;
- Оформление по ТК РФ;
- Работа в команде профессионалов;
- Возможность реализовывать свои идеи;
- Уютный офис в 15 минутах ходьбы от м. Бухарестская (ТК Кубатура, Фучика,9).