Астана
Открытие объекта: обеспечение эффективного запуска, бесперебойной работы, финансовой результативности и высокого уровня сервиса.
Участие в завершающих фазах укомплектования ресторана;
Участие в планировании концепции и бизнес-процессов;
Подготовка объекта к открытию (оборудование, мебель, инвентарь, POS-системы);
Подбор, обучение и адаптация персонала;
Разработка и внедрение стандартов сервиса, регламентов работы, чек-листов и т.д.;
Настройка кассовых систем, складского учёта, документооборота;
Участие/консультации при планировании рекламных активностей к открытию;
Запуск объекта в плановые сроки.
Эффективное планирование и распределение ресурсов для обеспечения процесса обслуживания гостей;
Обеспечение выполнения планов по выручке и прибыли;
Оптимизация бизнес-процессов
Разработка и контроль соблюдения всех стандартов в компании (внешний вид сотрудников и помещения, обслуживание и т.д.);
Анализ показателей (ТО, Средний чек, Гостевой поток, списания, ФОТ, излишки/недостачи)
Эффективное планирование и распределение ресурсов для обеспечения процесса обслуживания гостей
Решение конфликтных ситуаций, отработка отзывов
Взаимодействие с проверяющими организациями
Анализ показателей (ТО, Средний чек, Гостевой поток, списания, ФОТ, излишки/недостачи)
Обеспечение соблюдения норм СанПиН, охраны труда, пожарной безопасности
Требования:
Управление объектами в ресторанной сфере более 5 лет
Ориентация на результат и прибыль
Умение работать в режиме многозадачности
Готовность к запуску объекта «с нуля»
-- Высшее образование
-- Необходимые профессиональные знания:
Управление рестораном полного цикла
Финансовый менеджмент
Санитарные нормы РК
Кадровое администрирование
Навыки антикризисного управления
-- Необходимые навыки владения компьютером:
Уверенный пользователь ПК (Windows, macOS)
Владение системами учета и аналитики
Работа с CRM-системами
-- Личностные качества, помогающие выполнять задачи эффективно
Лидерство
Стрессоустойчивость
Высокая ответственность
Системное мышление
Клиентоориентированность
Навыки переговоров
Условия:
Место работы: открытие ресторана Астана Казахстан.
-- График работы: пятидневная рабочая неделя со скользящими выходными
Режим рабочего дня: ненормированный
Заработная плата: 200 000 руб. на руки
Продолжительность испытательного срока 3 месяца