Руководитель сервисного отдела

Компания "Astana Motors!" приглашает в свою команду: Руководителя отдела сервиса.

Мы ищем опытного, инициативного и результативно настроенного специалиста, готового стать частью нашего дружного и амбициозного коллектива профессионалов.

Наши условия:

• Престижная работа в автомобильной индустрии Узбекистана;
• Официальное трудоустройство (выплачивается без задержек);
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
• Обширные возможности для профессионального развития и обучения, включая курсы и тренинги за счет компании;
• Возможности карьерного роста внутри компании
• Социальный пакет, добровольное медицинское страхование;
• Скидки на фитнес от наших партнеров;
• Дружный и амбициозный коллектив профессионалов;
• Корпоративные мероприятия и яркие тимбилдинги.

Что мы ожидаем от Вас:

- Опыт работы в автомобильной индустрии не менее 3 лет, предпочтительно на руководящей должности;

- Знание узбекского и русского языка;

- Опыт работы с MS Office, 1C.Бухгалтерия, ЭДО;

- Хорошее владение инструментами Excel;

- Опыт управления персоналом не менее 15 человек;

- Высшее образование;

- Отличные коммуникативные и убеждающие навыки;

- Стрессоустойчивость и способность быстро принимать решения.

Чем предстоит заниматься:

- Планирование, организация и контроль выполнения бюджетных показателей по продажам работ сервиса, запасных частей и аксессуаров Компании;

- Обучение персонала и контроль работы отдела сервисного обслуживания автоцентра по достижению заданных целей и результатов на этапах:

Записи Клиента на техническое обслуживание и/или ремонт автомобиля в Компании;

Подготовка к визиту (заезду) Клиента и встреча с Клиентом;

Согласование с Клиентом дополнительных работ и запасных частей;

• Выдача автомобиля Клиенту.

- Разработка сценариев общения (скриптов) с Клиентом при входящем обращении и исходящем контакте, обучение персонала применению разработанных в Компании скриптов;

- Расширение ассортимента, предоставляемых Компанией работ, разработка техник продаж и обучение персонала технике продаж новых работ.

­ ­- Организация и контроль по выполнению гарантийных ремонтов автомобилей в сроки, установленные Законодательством Республики Узбекистан.

Размер заработной платы обсуждается индивидуально с финальным кандидатом на собеседовании.

Дочитали до конца?! Круто, прошу Вас в сопроводительном письме кратко описать почему мы должны выбрать именно Вас!