Quality Pеrformance - компания, основанная профессионалами, с опытом работы более 10 лет на рынке интернет-услуг. У нас есть сформированная команда специалистов, огромный опыт работы, понимание движения рынка и потребностей клиентов.
Мы оказываем полный спектр услуг в интернет-маркетинге - SEO продвижение, Контекстная и таргетированная реклама, SMM, разработка CRM, E-mail-маркетинг, разработка и доработка сайтов, а также многое другое.
Сейчас находимся на стадии активного развития компании и нам нужен в команду аккаунт-менеджер по ведению проектов по контекстной рекламе.
Что необходимо делать:
1. Работать с постоянными клиентами (5 клиентов со старта):
- консультирование по всем вопросам,
- согласование с клиентами поставленных задач,
- ежедневное общение по телефону, в мессенджерах, и ,при необходимости, на онлайн и личных встречах
- проработка пожеланий клиентов и их целесообразность,
- формирование путей решения по спорным вопросам с учётом интересов клиента,
- выполнение продаж дополнительных услуг компании,
- проведение ежемесячной отчетности перед клиентами,
-
удержание, работа с лояльностью клиента, урегулирование конфликтных ситуаций, донесение ценности оказываемых нашей компанией услуг до клиента.
2. Взаимодействовать с другими отделами (сотрудниками) компании в рамках ведения клиентских проектов:
- постановка задач,
- отслеживание сроков выполнения,
- участие в решении важных вопросов связанных с проектом.
3. Работа со счетами и документооборотом:
- выставлять счета,
- контролировать своевременную оплату,
- работать с дебиторской задолженностью,
- контролировать документооборот.
4.Аналитическая работа:
- понимать ситуации по количеству заявок / продаж,
- отслеживать динамику,
- транслировать рекомендации клиенту по увеличению показателей рекламных компаний на основании данных в Я.Метрике и Я.Даталенс.
Наши пожелания к Вам:
- Опыт работы с контекстной рекламой или ведения проектов по контекстной рекламе;
- Опыт ведения от 15 и более активных постоянных клиентов, является плюсом;
- Опыт работы с B2B сегментом(малый и средний бизнес);
- Быть ответственным, честным и внимательным к деталям (сопроводительную записку к отклику начните со слов "Quality Performance");
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- Умение работать в CRM (Битрикс24) также будет плюсом.
Мы предлагаем:
- Заработную плату с выплатами без задержек: оклад 80 000 / 100 000 рублей по результатам собеседования + премия с самого старта(до 12% от общей базы клиентов). Совокупный доход составляет 100000 - 130000 рублей в зависимости от количества проектов. Возможны другие условия по итогам собеседования;
- Точки роста: регулярные обучения по ключевым продуктам, возможность карьерного роста с изменением финансовых условий;
- Уверенность в том, что мы делаем: мы действительно заинтересованы в качестве оказываемых нами услуг, как правило клиенты работают с нами по ряду услуг, а сотрудничество предполагает срок на постоянной основе, а не на 1 месяц, мы зарабатываем вместе с клиентом, а не на нем;
- Оформление по ТК РФ: мы выстраиваем честные доверительные отношения с самого начала знакомства;
- Уютный офис с хорошей атмосферой: м. Волгоградский проспект (3 минуты от метро);
- Удобный график работы. 5/2 (суббота и воскресенье - выходные), 8 часовой рабочий день (+1 час обед), в пятницу сокращенный день на час, работа в офисе, после прохождения испытательного срока предоставляется гибридный график работы: 4 дня в офисе, 1 - на удаленке;
- Пятничные мероприятия (по желанию, никого не принуждаем): настольные игры, покер или даже игра в футбол!
Заинтересовала вакансия? Жмите - "Откликнуться"!
Все отклики будут рассмотрены, срок рассмотрения от 10 минут до 5 рабочих дней.
Сопроводительное письмо поможет нам быстрее принять решение по Вашей кандидатуре и с Вами при необходимости связаться.
Спасибо за внимание к нашей компании и открытой вакансии!