Key Account Manager (KAM)

Как Key Account Manager вы будете:
1. Управлять ключевыми клиентами и партнёрами
• Выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми корпоративными клиентами.
• Понимать бизнес-потребности партнёров и предлагать решения, которые увеличивают ценность сотрудничества с Vlife.
2. Развивать портфель аккаунтов
• Проводить регулярные встречи, презентации и переговоры.
• Анализировать результаты и формировать планы развития для каждого ключевого клиента.
3. Проводить стратегические переговоры
• Подготавливать и согласовывать коммерческие предложения.
• Вести переговоры по условиям, KPI, показателям эффективности и договорным условиям.
4. Кросс-функциональное взаимодействие
• Работать с маркетингом, продуктовой и технической командой для внедрения решений, которые повышают удовлетворённость клиентов.
• Обеспечивать обратную связь от клиентов для улучшения продукта.
5. Отчётность и аналитика
• Вести регулярную отчётность по результатам работы с ключевыми партнёрами.
• Анализировать показатели удержания, повторных продаж и коррелировать данные с бизнес-целями.

Личные качества:
• Высокая коммуникабельность и ориентация на результат.
• Клиентоориентированность и умение работать с разнообразными интересами партнёров.
• Проактивность, самостоятельность в принятии решений и ответственность.

Требования
• Опыт работы B2B в продажах, работе с крупными корпоративными клиентами (не менее 3 лет).
• Уверенные навыки проведения переговоров, заключения контрактов и ведения коммерческой переписки.
• Опыт подготовки и презентации коммерческих предложений.
• Отличные коммуникативные и навыки построения взаимоотношений.
• Умение работать с аналитическими инструментами и отчётностью.

Образование и опыт:
• Высшее образование в области бизнеса, маркетинга, IT-менеджмента или смежных областях (или эквивалентный опыт).
• Опыт работы на аналогичной позиции (Key Account / Senior Account Manager / Sales Manager) от 3 лет, желательно в IT или быстрорастущих digital-продуктах.