Оператор call-центра
Оператор call-центра
Ташкент, улица Юсуфа Саккокий
Описание вакансии
Обязанности:
-
Кирувчи ва чиқувчи қўнғироқлар билан ишлаш
-
Мижоз эҳтиёжларини аниқлаш ва маҳсулот бўйича тўлиқ маълумот бериш
-
Савдони амалга ошириш ва тўлов жараёнини мувофиқлаштириш
-
CRM базасида маълумотларни юритиш ва янгилаб бориш
-
Мижозлардан келиб тушган шикоят ва таклифларни раҳбариятга етказиш
-
Ҳисоботлар ва таҳлилий маълумотлар тайёрлаш
-
Корпоратив стандартлар ва хизмат этикасига риоя қилиш
-
Ўрта махсус ёки олий маълумот
-
Мижозлар билан ишлаш соҳасида камида 1 йиллик тажриба
-
Microsoft Office ва CRM дастурларида ишлаш кўникмаси
-
Ўзбек ва рус тилларини билиш
-
Равон нутқ ва кучли мулоқот кўникмалари
-
Эътирозлар билан ишлаш қобилияти
-
Масъулиятлилик ва натижага йўналтирилганлик
- Корпоратив тушлик
- Корпоратив телефон ва номер
- Ахил жамоа
- Укитиш ва ривожланиш имкониятлари
- Усиш имконияти
- Ходимнинг турли вазиятларда куллаб кувватлаш.
Навыки
- Деловая коммуникация
- Телефонные переговоры
- Поиск и привлечение клиентов
