Мы — Аптека
Фарма. Динамично развивающийся ритейлер, который делает ставку на качественный сервис и цифровизацию. Сейчас нам нужен человек, который возьмет под контроль репутацию бренда в сети и обеспечит корректное присутствие наших аптек во всех ключевых digital-каналах.
Почему эта вакансия для вас?
На старте вы получите четкий, измеримый фронт работ. После успешного прохождения этого этапа — гарантированное расширение функционала, рост в профессии и работа над крупными маркетинговыми проектами сети.
ОБЯЗАННОСТИ
Блок 1. Репутационный менеджмент (приоритет первого этапа):
- Полный цикл работы с отзывами на всех ключевых площадках (Яндекс Карты, 2ГИС и профильные форумы).
- Мониторинг новых отзывов, оперативная модерация и публичные ответы.
- Аналитика тональности отзывов, выявление системных проблем в сервисе и передача обратной связи в смежные отделы.
Блок 2. Управление геоданными и картографическими сервисами:
- Взаимодействие с подрядчиком (Поинтер) по вопросам представленности аптек на картах.
- Массовое создание, редактирование и актуализация карточек аптек (адреса, контакты, часы работы, филиалы).
- Контроль корректности отображения информации, исправление дублей и ошибок привязки на картах.
Блок 3. Интернет-сервисы и выгрузки:
- Работа с внешними интернет-сервисами и агрегаторами (площадки по доставке, геосервисы, справочники).
- Проверка корректности выгрузки данных об аптеках (наличие, ассортимент, цены).
- Переподключение аптек в случае сбоев выгрузки, ведение реестра подключений и отключений.
- Перспектива расширения функционала (через 3–6 месяцев).
ТРЕБОВАНИЯ
- Обязательно: Грамотный устный и письменный русский язык. Вы будете лицом компании в публичном поле.
- Обязательно: Уверенный пользователь ПК (Google Docs/Excel), способность работать с большими объемами данных (списки аптек, таблицы).
- Обязательно: Навык работы с возражениями, стрессоустойчивость, эмпатия.
- Приветствуется опыт работы с отзовиками и картами (Яндекс.Бизнес, 2ГИС).
- Понимание специфики работы геосервисов или фармацевтического ритейла будет вашим преимуществом.
- Личные качества: Внимательность к деталям, ответственность, системное мышление.
УСЛОВИЯ
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, социальные гарантии.
- Заработная плата: от 55 000 рублей на руки (фикс, итоговая сумма зависит от опыта на собеседовании).
- График работы: 5/2 с 8:45 до 17:00.
- Место работы: г. Рязань, ул. Островского, д. 95.