qwertips - ориентированная на рынок Европы технологическая платформа для HoReCa (рестораны, кафе, отели) и beauty-сферы (салоны красоты, барбершопы), объединяющая QR-меню, безналичные чаевые и инструменты лояльности в одном решении.
Платформа позволяет гостям делать заказ и оставлять чаевые с использованием банковских карт, Apple Pay и Google Pay через qr-код, а бизнесу - выстраивать прямой контакт с клиентом, повышать повторные визиты и средний чек за счет AI-подхода к рекомендациям, а также мотивировать персонал.
Старт продукта - Варшава, далее масштабирование на Польшу и страны ЕС.
Кого мы ищем
Сильного Product Owner, который умеет запускать продукт с нуля, валидировать решения через CustDev и пилоты, и принимать продуктовые решения на основе данных, экономики продукта и стоимости итераций.
Твои задачи
- Формировать product vision и продуктовые гипотезы
- Запускать продукт удаленно в Варшаве через CustDev и пилоты совместно с локальным Sales-менеджером
- Проводить CustDev (интервью, JTBD, сегментация, формирование инсайтов)
- Итерировать продукт по результатам пилотов и пользовательской обратной связи
- Работать data-driven: продуктовые метрики, воронки, A/B-гипотезы
- Принимать решения scale / stop на основе данных и экономики продукта
- Управлять roadmap и backlog (value / effort / impact)
- Онбордить бизнесы, готовые к онлайн коммуникации (офлайн-онбординг проводит Sales-менеджер)
- Работать с Sales-менеджером: разбор пилотов, анализ win / loss, трансляция клиентской обратной связи в продуктовые гипотезы и приоритеты roadmap
- Согласовывать продуктовые решения с бюджетом и рамками юнит-экономики
- Совместно с будущим CMO участвовать в go-to-market стратегии в Варшаве
- Готовить продукт к масштабированию на европейские рынки
Требования
- Опыт senior-уровня в product management / product ownership
- Высокая автономность, ownership за продукт и способность формировать и драйвить продуктовый вижн, вовлекая команду в достижение измеримого результата
- Опыт запуска или масштабирования B2B2C-продуктов для офлайна (HoReCa, ритейл, loyalty, payments, QR / NFC, customer engagement)
- Опыт вывода продукта на новый рынок с нуля
- Сильный практический опыт CustDev и продуктовой аналитики
- Data-driven подход: решения через цифры, а не интуицию
- Понимание офлайн / онлайн интеграций (POS, CRM, платежи), понимание ЕС рынка
- Английский — Upper-Intermediate+
Будет преимуществом
- Владение польским языком
- Опыт работы с платежами или fintech-продуктами
- Опыт запуска продуктов в Европе
Что предлагаем
— Remote
— Прямое влияние на продукт и стратегические решения
— Фикс + опцион