Оператор call-центра услуг по банкротству физических лиц

Оператор колл-центра (консультационный центр)

ГК «АрбитрЪ» / «Мой Арбитр»
Алматы

Мы — одна из ведущих компаний в сфере банкротства физических лиц в Казахстане. Работаем с 2006 года, активно масштабируемся по РК и открываем филиалы.

В связи с ростом потока заявок ищем сильного оператора колл-центра, который будет доводить клиентов до встречи в офисе (Алматы и филиалы по Казахстану).

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих заявок (без холодных звонков)

• Консультирование клиентов по вопросам списания долгов

• Запись клиентов на встречу в офис

• Подтверждение встреч и напоминание клиентам

• Работа в CRM (Bitrix24)

• Ведение отчетности по назначенным и доведённым встречам

Наши ожидания:

• Владение русским и казахским языками (обязательно)

• Опыт работы в колл-центре или продажах

• Грамотная речь, уверенность в общении

• Уверенный пользователь ПК

• Ответственность и ориентация на результат

• Умение работать с возражениями

Условия:

• Оклад: по результатам собеседования

• KPI: бонусы за клиентов, доведённых до встречи

• График: 5/2

• Стабильный поток входящих заявок

• Работа в профессиональной команде

• Возможность карьерного роста (старший оператор / руководитель группы)

Как откликнуться:

Просьба не писать долгие диалоги в hh.
Для ускорения рассмотрения кандидатуры — напишите сразу нам в WhatsApp!

В сообщении укажите:
– ФИО, резюме файлом (ссылки не открываем)
– Опыт работы в колл-центре
– Город проживания

Мы ответим в течение рабочего дня.