Специалист службы поддержки клиентов (голос, чаты)

ГРИНМАНИ

Специалист службы поддержки клиентов (голос, чаты)

Новосибирск, улица Ленина, 21/1к4

Метро: Красный проспект

Описание вакансии

Мы – команда Гринмани, современный FinTech проект и один из ведущих сервисов альтернативного кредитования в стране с 2015 года. Нас более 400 увлеченных своим делом профессионалов в 25 городах, 6 странах и 2 локальных офисах в Новосибирске и Кемерове.

В работе с клиентами мы стремимся сделать сервис удобным, а условия — понятными и честными.

Чтобы ни один вопрос наших клиентов не остался без ответа, а любая сложность была решена за считанные минуты мы ищем специалиста службы поддержки клиентов, график 2/2 с 11:00 до 23:00 или с 20:00 до 08:00 на выбор (есть корпоративное такси).

В твои задачи будет входить:

  • Консультирование клиентов на входящих обращениях (звонки, чаты).
  • Помогать клиентам разобраться во всех деталях наших услуг, отвечать на вопросы, делать их опыт с нами максимально комфортным и понятным.

Что для нас важно?

  • Искренняя доброжелательность и уважение в общении — ведь каждый клиент для нас не просто номер, а человек;
  • Чёткая, грамотная устная и письменная речь — мы ценим, когда нас понимают с первого слова.

Выбрав нашу команду, ты получишь:

  • Удобный график работы 2/2 — баланс работы и отдыха;
  • Корпоративное такси домой после смены ( с 11 до 23) — заботимся о твоей безопасности и комфорте;
  • Официальное трудоустройство и стабильный оклад;
  • ДМС со стоматологией для тебя и корпоративный тариф для твоей семьи с 4-го месяца работы — здоровье важно для всех;
  • Наставника, который всегда рядом — мы не бросаем новичков, а помогаем плавно влиться в команду и освоить все необходимые навыки;
  • Современный удобный офис в центре города с уютными кофейными зонами, безлимитным чаем, кофе и фруктами — работа должна вдохновлять;
  • Тёплая атмосфера, ни какого дресс-кода, дружеские подарки в первый день и в день рождения, участие в конкурсах и корпоративных активностях;
  • Возможность развиваться — скидки на английский, спорт, экологические акции и совместные мероприятия, которые делают нашу команду ещё сплочённее.

Ждем твой отклик, будем рады увидеться на интервью!

Навыки
  • Клиентоориентированность
  • Консультирование
  • Грамотная речь
  • Телефонные переговоры
  • Деловая переписка
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Вебзайм
  • Новосибирск

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ, Новосибирский социальный коммерческий банк

Специалист чат поддержки (без продаж)

ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ, Новосибирский социальный коммерческий банк

  • Новосибирск

  • до 65000 RUR

Рекомендуем
Вебзайм
  • Новосибирск

  • от 60000 RUR

Рекомендуем
S7 Group
  • Новосибирск

  • от 50000 RUR

Торговый дом Лазурит
  • Новосибирск

  • до 150000 RUR

Вебзайм
  • Новосибирск

  • от 70000 RUR

Тион, системы очистки воздуха

Специалист службы сервиса (Академгородок)

Тион, системы очистки воздуха

  • Новосибирск

  • от 50000 RUR

ПКО Защита Онлайн
  • Новосибирск

  • от 50000 RUR

Начинающий специалист/госслужба

ФКУ СИЗО-1 ГУФСИН России по Новосибирской области

  • Новосибирск

  • от 50000 RUR

Байт-Транзит-Континент

Специалист технической поддержки

Байт-Транзит-Континент

  • Новосибирск

  • до 65000 RUR

Российское Страховое Агентство

Менеджер по работе с клиентами

Российское Страховое Агентство

  • Новосибирск

  • от 70000 RUR

КОНТИС
  • Новосибирск

  • до 85000 RUR

Государственный служащий/младший инспектор дежурной службы

ФКУ СИЗО-1 ГУФСИН России по Новосибирской области

  • Новосибирск

  • от 50000 RUR

  • Новосибирск

  • от 70000 RUR

АйтиСФ
  • Новосибирск

  • от 55000 RUR

Электронный город (ООО Новотелеком)

Специалист поддержки абонентов (входящие звонки)

Электронный город (ООО Новотелеком)

  • Новосибирск

  • до 60000 RUR

Профессиональная Коллекторская организация Региональное Бюро Взысканий

Специалист по работе с просроченной задолженностью (Колл-центр)

Профессиональная Коллекторская организация Региональное Бюро Взысканий

  • Новосибирск

  • от 70000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию