Специалист в call-центр (без продаж)

Основные обязанности

• Консультирование клиентов по продуктам и условиям обслуживания, помощь по каким-либо возникшим проблемам в онлайн-чате и по телефону (без продаж);

• Прием и обработка жалоб клиентов;

• Проверка рисковых операций.

Требования

• Образование не ниже средне специального;
• Грамотная речь;
• Опытный пользователь ПК.

Условия

• Доход: гарантированный доход + ежемесячная премия;
• Сменный график работы (2/2, 3/3);
• Возможность дистанционно работать после очного прохождения испытательного срока в отделении Банка по адресу: Кирова, 48;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• Ежегодно можно повышать свой заработок до 25%;

• Разнообразные корпоративные мероприятия;

• Внутреннее обучение;

• Вас ждет уютный офис для приятной работы: кофемашина и вкусности в свободном доступе;

• У Банка есть свои льготы для работников. Такие как льготная ипотека, корпоративные скидки в фитнес-зал, бесплатный психолог в офисе и тп;

Приводи друзей и получай до 15 000 ₽ за каждого! Наша реферальная программа – твой билет к дополнительному доходу без ограничений.