Выездной специалист по претензиям

Вы будете заниматься тем, что действительно важно:

• Выезды к клиентам по Москве и Московской области для отработки рекламаций на закрепленной территории
• Обзвон клиентов по имеющимся заявкам, согласование даты и времени выезда
• Самостоятельное построение и оптимизация маршрута
• Осмотр мебели (кровати, диваны, матрасы, основания)
• Диагностика дефектов, выполнение мелкого ремонта и профилактических работ
• Фото и видео фиксация, оформление актов по результатам выездов
• Консультирование клиентов на месте
• Контроль наличия и использования ремонтного комплекта

Ваш опыт и знания очень ценны для нас – необходимо иметь:

• Опыт работы с мебелью (сборка, ремонт, сервис, рекламации) обязателен
• Понимание конструкций кроватей, диванов, матрасов, подъемных механизмов
• Готовность к разъездному формату работы
• Ответственность, техническая грамотность, корректное общение с клиентами

Что мы предлагаем:

• Стабильная работа в крупной компании – с нами можно строить планы и улучшать свою жизнь
• График 5/2 с 8.00 до 17.00, плавающие выходные, разъездной характер работы
• Всё официально: оформление по ТК РФ с первого дня, официальная заработная плата
• Будьте здоровы: отпуск и больничный лист всегда оплачиваются
• Страховой полис ДМС