Оператор call-центра
Оператор call-центра
Ташкент, Алмазарский район, массив Каракамыш, квартал 1/2, 20А
Описание вакансии
-
Прием входящих и осуществление исходящих звонков
-
Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании
-
Оформление заказов и внесение данных в систему
-
Работа с клиентской базой
-
Обработка заявок и обращений клиентов
-
Решение возникающих вопросов и передача сложных обращений в соответствующий отдел
-
Ведение отчетности
-
Выполнение плана продаж (при необходимости)
-
Грамотная и четкая речь
-
Уверенное владение русским языком (знание узбекского — приветствуется)
-
Навыки работы с компьютером
-
Коммуникабельность и стрессоустойчивость
-
Ответственность и дисциплинированность
-
Опыт работы в call-центре будет преимуществом
-
Официальное трудоустройство
-
Своевременная заработная плата
-
Удобный график работы
-
Обучение за счет компании
-
Дружный коллектив
-
Возможность карьерного роста
Навыки
- Работа с оргтехникой
- Деловое общение
- оформление документации
- Заключение договоров
- 1С: Предприятие 8
- Ведение документации
- Документооборот
- Оперативный поиск информации в сети Интернет
- Документальное сопровождение
- оформление заказов
- Работа с документами
- Кассовые документы
- Поиск информации в интернет
- Телефонные переговоры
- Активные продажи
- Деловая коммуникация
- Обучение и развитие
- Электронная почта
- Навыки переговоров
- Организаторские навыки
- Навыки межличностного общения
- Ориентация на клиента
- Работа с базами данных
- Умение работать в коллективе
- Обучение персонала
- Точность и внимательность к деталям
- Прямые продажи
- Поиск и привлечение клиентов
- Работа с большим объемом информации
- Английский язык
