Оператор call-центра в офис торговой компании

Обязанности:

• Обработка теплых и холодных звонков и текстовых обращений клиентов по входящим/исходящим мессенджерам
• Консультация по телефону и оказание сервисной поддержки клиентам в использовании услуг и продуктов
• Проведение маркетинговых исследований
• Ведение отчета по обращениям

Требования:

• Опыт в сфере продаж, в сфере телефонного обслуживания клиентов (приветствуется)
• Отличное знание кыргызского и русского языков
• Высокие коммуникативные навыки, позволяющие легко находить общий язык с любым клиентом
• Навыки работы со стандартным пакетом компьютерных программ MS office, а также орг.техникой
• Грамотная письменная и устная речь, стрессоустойчивость, дисциплинированность, ответственность энергичность, целеустремленность, умение работать в команде

Условия:

• Компания занимается продажей фильтров для воды, установкой и сервисным обслуживанием
• График работы 6/1, с 11:00-20:00 выходной вторник
• Оплата оклад+% в среднем от 40000 до 50000 сом в месяц
• З\п выдается 2 раза в месяц
• Уютный и теплый офис в центре города улица Горького пересекает Абая