Специалист технической поддержки (1С)

Москва, улица Василия Петушкова, 7

Метро: Трикотажная

Показать контакты

Описание вакансии

Наша команда приглашает Специалиста технической поддержки

Обязанности:

обеспечение технического сопровождения проектов при подготовке к запуску и в течение реализации проекта (взаимодействие с филиалами/заказчиком, решение возникающих технических вопросов):
установка, настройка и поддержка ПО на базе 1С;
развертывание и обеспечение работоспособности рабочих, тестовых и демонстрационных баз;
настройка ручного и автоматического обмена с внешними программами;
активация лицензий на работу в программе, мониторинг лицензий;
работы по установке и настройке дополнительных программных средств и сопутствующего программного обеспечения в рамках проектов;
создание пользователей системы, распределение ролей и прав доступа;
участие в консультировании сотрудников компании, филиалов при работе с программой;
предварительное тестирование нового функционала программы, регистрация и исправление технических проблем;
поиск и исправление ошибок данных, функциональной постановкой задач разработчикам по выявленным ошибкам;
настройка отчетов, аналитических сравнительных таблиц, создание и доработка справочников, регистров, документов, отчетов, обработок;
работа с документацией по работе с программой 1С;
формирование ТЗ с 1С-программистом по доработке программы, координация исполнения ТЗ, тестирование.

Требования:

уверенный пользователь пакета Excel;
базовые знания 1С;
опыт технической поддержки;
желание профессионально развиваться;
среднее специальное или высшее образование.

Условия:

адрес: г. Москва, ул. Василия Петушкова, 7;
рабочий график: 5/2, 9.00 - 18.00, выходные: суббота и воскресенье;
после прохождения испытательного срока возможен переход на гибридный график (через 3-6 мес., работы);
оформление по ТК РФ;
своевременная гарантированная оплата труда;
скидки на продукцию компании;
участие в корпоративных мероприятиях.