Управляющая компания в сфере hospitality / property management
работа с 200+ объектами (виллы на Бали в посуточную аренду) в Google Maps
Обязанности:
Ежедневныое размещение/удаление бизнес точек вилл под сдачу и мониторинг отзывов в Google Maps / Google Business Profile
Подготовка и публикация ответов на все отзывы (позитив / нейтральные / негатив)
Корректная работа с негативными отзывами без конфликтов и оправданий
Классификация отзывов: реальный кейс / эмоции / фейк
Подача жалоб на фейковые и некорректные отзывы, отслеживание статусов и взаимодействие с сапортом
Ведение таблицы с отзывами и статусами
Краткая регулярная отчётность (что появилось, где риски)
Опыт работы с Google Maps / Google Business Profile от 1 года!!
Опыт ответов на отзывы (в том числе негативные)
Грамотная письменная речь
Умение работать по инструкциям и шаблонам
Уверенное владение Google Sheets
Высокая дисциплина и внимательность
Будет плюсом:
Опыт в hospitality / сервисных бизнесах
Работа с множеством локаций
Английский язык на уровне чтения и письменных ответов (B1+)
График 5/2 c 08:00 до 17:00
Удаленный формат работы
Салон красоты Los Brows
Нижний Новгород
от 70000 RUR
Темников Кирилл Владиславович
Москва
до 80000 RUR
Москва
до 120000 RUR
Москва
до 120000 RUR
Москва
до 120000 RUR