Главный специалист департамента взыскания

Robocash.kz — международная финтех-группа, работающая на высоких стандартах эффективности, этики и технологичности.
Мы усиливаем команду взыскания и ищем сильного эксперта, который умеет работать с результатом, людьми и цифрами.

Опыт работы:

• не менее 2 лет в сфере взыскания задолженности, МФО, банке или коллекторском агентстве;
• практический опыт взаимодействия с коллекторскими компаниями.
  Знания и навыки:
• знание законодательства РК в части взыскания задолженности и взаимодействия с КА;
• опыт сопровождения договоров с коллекторскими агентствами;
• контроль выполнения KPI, отчетности и качества работы КА;
• умение работать с просроченной задолженностью (в т.ч. поздние стадии);
• уверенное владение Excel и профильными ИТ-системами.
  Функциональные обязанности:
• взаимодействие с коллекторскими агентствами;
• передача портфелей в работу и контроль их отработки;
• анализ эффективности и подготовка отчетов;
• участие в оптимизации процессов взыскания.

Ключевые компетенции

— Управленческая дисциплина, системность.
— Ситуационное лидерство.
— Работа с обратной связью.
— Ответственность и самостоятельность.

Личные качества

— Стрессоустойчивость, быстрота решений.
— Требовательность без токсичности.
— Инициативность, корректность, корпоративная этика.

Что мы предлагаем:

• Работу в крупной и стабильной финансовой структуре;
• Команду, которая ценит инициативу и творчество;
• Официальное трудоустройство;
• Конкурентную зарплату + премии по результатам;
• Бене фиты от компании - оплата за фитнес/курсы/забота о детях/яндекст такси/мерч;

Откликайся — и давай вместе создавать сильный, узнаваемый бренд!