Руководитель по работе с корпоративными клиентами сервиса
Руководитель по работе с корпоративными клиентами сервиса
Санкт-Петербург, Стартовая улица, 5
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Операционное управление командой менеджеров (5 человек);
- Выполнение плановых показателей отдела сервиса;
- Работа с базой клиентов: коммуникация с несколькими ЛПР в рамках одной компании; переговоры (по телефону, онлайн и офлайн); возврат утерянных клиентов; удерживание текущих; выстраивание долгосрочных отношений;
- Поиск и привлечение новых клиентов, формирование потребности;
- Анализ отклонений, принятие управленческих решений и внедрение корректирующих мероприятий;
- Выстраивание эффективного взаимодействия со смежными подразделениями компании.
- Высшее образование;
- Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет;
- Опыт активных (холодных) продаж от 3 лет;
- Опыт работы с малым, средним и крупным бизнесом;
- Опыт проектных продаж с долгим циклом сделки;
- Опыт телефонных переговоров и проведение встреч с клиентами очно или онлайн;
- Опыт коммуникации с несколькими ЛПР;
- Нацеленность на результат, коммуникабельность, готовность строить долгосрочные отношения с клиентами компании;
- Умение работать в команде.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
- График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00;
- Комфортное рабочее место: современный, теплый и светлый офис;
- Развитая корпоративная культура: спортивные мероприятия, конкурсы мастерства, подарки детям на Новый год, дни открытых дверей и пр.;
- Компенсация питания (после и.с.);
- Заработная плата обсуждается индивидуально.
Адрес
Похожие вакансии
Руководитель отдела продаж по блоку клиентского возврата и удержания
Межрегионэкспертиза
Санкт-Петербург
от 150000 RUR
Руководитель службы call-центра (клиентского сервиса)
Сеть медицинских центров Династия
Санкт-Петербург
от 170000 RUR
Руководитель службы клиентского сопровождения и сервиса
SKDESIGN (СК ДИЗАЙН)
Санкт-Петербург
до 160000 RUR
Санкт-Петербург
от 250000 RUR
Руководитель отдела по работе с клиентами (12 лет в числе лидеров рынка)
Гидроизоляционные инженерные сооружения
Санкт-Петербург
до 160000 RUR
