Администратор (оператор) call-центра клиники эстетической медицины

О НАС.

Клиника эстетической медицины VITAURA, расположенная в центре Москвы, более 9 лет предоставляет пациентам высококлассные услуги в области косметологии. Клиника оснащена самым современным оборудованием, насчитывающим более 35 оригинальных, сертифицированных аппаратов для лица и тела. Мы придерживаемся строгого медицинского подхода в оказании косметологической помощи, внимательного отношения к каждому пациенту и высокого уровня сервиса. Каждый день мы развиваемся и растем. Если вам близки ценности, которые мы транслируем, оставляйте Ваше резюме, и наш HR-отдел обязательно его рассмотрит.

- прием входящих звонков
- ответы по скриптам
- информирование пациентов о ценах и услугах клиники
- запись к специалисту в удобное пациенту время
- работа в программе Инфоклиника, amoCRM
- общение с пациентами в мессенджерах: WhatsApp, Telegram, MAX
- обзвон спящей базы

Требования:
- умение работать в режиме многозадачности
- опыт ведения телефонных переговоров
- умение и желание продавать услуги клиники
- ответственность
- вежливость
- доброжелательность
- знание этикета
- понимание высокого сервиса обслуживания.

Условия:

- Оформление по ТК РФ
- сменный график работы (2/2)
- время работы: с 9:30 до 21:00 (пн-сб), с 9:30 до 20:00 (вскр)
- регулярная выплата з/п 2 раза в месяц (оклад + %)
- льготы на проведение клинических процедур после испытательного срока
- корпоративы 2 раза в год (зимний и летний)
- оплачиваемый больничный
- тренинги/обучение за счет компании
- отличный коллектив
- работа в центре Москвы в современной клинике