Руководитель IT проектов (BPM/CRM/ITSM)

Мы — ICL SOFT, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России.
Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!
Мы активно растем, и на данный момент находимся в поисках IT Project Manager, для участия в ключевых проектах департамента c внешними крупными Заказчиками.

О проекте:

• Вам предстоит руководить проектами по внедрению, настройке и адаптации решений на платформах для управления бизнес-процессами.
• Вашим преимуществом будет: знания и опыт работы на проектах внедрения и разработки решений для фарм индустрии, FMCG-компаний, руководство проектами внедрения CRM, ITSM решений, реализованных на Low-code платформах.

Чем предстоит заниматься:

• Полный цикл управления проектами, от инициации и стратегического планирования до реализации, контроля и завершения;
• Выстраивание эффективной рабочей среды и процессов в кросс-функциональных командах (в т.ч. с Закачиком, вендором);
• Разработка дорожных карт (Roadmap), определение измеримых целей проекта, декомпозиция стратегических задач на тактические;
• Управление требованиями: сбор, анализ, приоритизация и документирование требований; управление изменениями;
• Управление бюджетом проекта: планирование, контроль расходов, прогнозирование и отчетность;
• Управление рисками: проактивное выявление, анализ и минимизация проектных рисков;
• Соблюдение регламентов: обеспечение выполнения всех процессов и формальностей на всех этапах жизненного цикла проекта;
• Проведение ретроспектив, систематизация знаний и внедрение улучшений в процессы управления.

Что мы ожидаем от Вас:

• Не менее 5-ти лет опыта управления IT-проектами внедрения;
• Ориентацию на достижение цели и результата: умение фокусировать команду на ключевых метриках и делать все необходимое для их достижения;
• Опыт внедрения CRM и BPM систем приветствуется;
• Не менее 3 реализованных проектов внедрения;
• Опыт управления кросс-функциональной командой от 10 человек;
• Опыт работы в компаниях-вендорах или интеграторах на внешних заказчиков;
• Знание программного продукта BPMSoft будет преимуществом;
• Готовность выезжать к Заказчику.