Менеджер маркетплэйсов Wildberries и Ozone

E-commerce Manager (Wildberries & Ozon)

Миссия роли: Обеспечение безупречного присутствия бренда на крупнейших маркетплейсах, управление эстетикой цифровой витрины и кратный рост операционных показателей.

1. Стратегия и Визуальный капитал

• Визуальный мерчандайзинг: Контроль создания «премиального» контента (фото/видео/Rich-контент). Мы не просто продаем товар, мы продаем стиль жизни в стиле Apple/Bork.

• Позиционирование: Управление ценообразованием и участие в акциях без ущерба для имиджа бренда.

• Нишевой анализ: Глубокая аналитика конкурентов через системы MPStats/Moneyplace для поиска «голубых океанов».

2. Операционное превосходство

• Управление поставками: Прогнозирование остатков и планирование поставок по моделям FBO и FBS (без out-of-stock).

• SEO-архитектура: Создание лаконичных, но максимально эффективных описаний с индексацией по ключевым запросам.

• Работа с комьюнити: Профессиональная отработка отзывов и вопросов в тональности бренда (Tone of Voice) — вежливо, экспертно, сдержанно.

3. Маркетинг и Рост

• Внутренняя реклама: Настройка и оптимизация АРК (автоматических рекламных кампаний), поиск идеальной ДРР (доли рекламных расходов).

• Внешний трафик: Координация работы с блогерами и внешними источниками для продвижения ключевых SKU.

Ключевые KPI (на чем сфокусирован результат):

1. GMV (Оборот): Выполнение плана продаж.

2. Conversion Rate: Рост конверсии из клика в корзину и в покупку за счет контента.

3. Rating: Поддержание рейтинга карточек не ниже 4.9.

4. ROAS: Эффективность вложений в маркетинг.

Профиль кандидата:

• Опыт работы

• Аналитический склад ума (Excel/Google Таблицы на уровне продвинутого пользователя).

• Развитое чувство вкуса и понимание того, что такое «дорогой дизайн».