Мы — растущая сеть современных медицинских клиник, ставящая во главу угла качество услуг, технологичность и заботу о пациентах и сотрудниках. В связи с расширением мы ищем сильного лидера для управления ключевым регионом, объединяющим 3-4 медицинских объекта.
Мы предлагаем:
- Конкурентную и полностью белую заработную плату, привязанную к результатам управления территорией.
- Комплексный социальный пакет: скидки на лечение для сотрудников и их семей.
- Активную корпоративную жизнь: регулярные командообразующие и профессиональные мероприятия.
- Непрерывное развитие: обучение и профессиональные тренинги за счет компании.
- Ключевая цель: Обеспечение устойчивого роста, операционной эффективности и высоких стандартов качества медицинских услуг на всех объектах вверенной территории в соответствии со стратегией компании.
Основные обязанности:
Стратегическое развитие территории:
- Разработка и реализация стратегии развития для группы клиник на территории (3-4 объекта).
- Определение и контроль достижения ключевых целевых показателей (KPI) для каждого объекта и территории в целом.
- Анализ рыночной ситуации и конкурентной среды региона, формирование предложений по развитию и диверсификации.
Операционное и финансовое управление кластером:
- Полная ответственность за достижение финансовых целей территории: выполнение планов по выручке, операционной прибыли, EBITDA.
- Контроль и оптимизация совокупных расходов и доходов территории, обеспечение выполнения бюджетов.
- Глубокий анализ финансово-экономических показателей всех объектов, разработка и внедрение corrective actions.
- Управление инвестиционными проектами на территории (модернизация, открытие новых направлений).
- Обеспечение абсолютного соответствия деятельности всех клиник нормам законодательства и внутренним стандартам.
Управление продуктом и операционной эффективностью на территории:
- Адаптация и внедрение единой матрицы услуг и стандартов качества на всех объектах территории.
- Инициация и координация разработки новых или оптимизации существующих медицинских услуг с учетом специфики региона.
- Внедрение сквозных технологических и инновационных решений для повышения качества сервиса и эффективности процессов.
- Оптимизация кросс-функциональных процессов (потоки пациентов, логистика, работа персонала) между клиниками территории.
Управление командами и развитие персонала:
- Формирование и развитие управленческих команд клиник в соответствии со стратегическими задачами.
- Курирование внедрения и эффективности мотивационных программ, систем оценки и развития сотрудников на территории.
- Формирование и укрепление единой корпоративной культуры и ценностей на всех объектах.
- Развитие кадрового резерва управленцев территории.
За какие результаты вы будете отвечать:
- Эффективная структура: Отлаженная и результативная организационная структура управления территорией, обеспечивающая синергию между объектами.
- Рост эффективности: Стабильный рост ключевых операционных метрик: загрузки врачей, утилизация мощностей, лояльность пациентов.
- Финансовые результаты: Безусловное выполнение плановых показателей по выручке и операционной прибыли по территории. Положительная динамика роста год к году.
- Единый стандарт сервиса: Функционирующая на всех объектах территория система бесшовного сопровождения пациента, обеспечивающая высочайший уровень сервиса и медицинского результата.
- Синергия и развитие: Реализованные проекты по оптимизации и развитию, дающие измеримый экономический или качественный эффект за счет управления группой клиник.
Мы ждем кандидата с:
- Опытом успешного операционного или генерального управления в сети медицинских или сервисных компаний (не менее 5 лет).
- Подтвержденным опытом управления P&L и достижения финансовых целей для бизнес-единицы или группы объектов.
- Сильными навыками стратегического планирования, анализа данных и построения эффективных команд.
- Глубоким пониманием процессов в коммерческой медицине.
- Лидерскими качествами, системным мышлением и готовностью брать на себя ответственность за результат целого региона.