Обязанности:
1. Поддержка сотрудников компании:
- Прием и обработка запросов сотрудников через внутренний чат-бот.
- Консультации и обучение пользователей работе с инструментами.
- Координация взаимодействия с командой разработчиков по улучшению функциональности внутреннего бота.
2. Работа с системой мобильной торговли:
- Полный цикл разработки изменений в системе (от подготовки технического задания до ввода в эксплуатацию).
- Тестирование нововведений, создание инструкций для пользователей.
- Администрирование системы мобильного учета ("SFA"): настройка функций, распределение ролей и доступов.
- Устранение технических сбоев и предоставление первой линии поддержки.
3. Автоматизация отчетности:
- Создание и обновление регулярной отчетности средствами Excel (включая сводные таблицы, Power Query).
- Разработка и внедрение новых форматов отчетов.
Требования:
- Высшее образование (экономическое или техническое);
- Практический опыт участия в проектах внедрения систем мобильной торговли (анализ, внедрение, сопровождение).
- Опыт обработки и систематизации больших объемов данных.
- Отличные знания Excel (формулы, сводные таблицы, макросы).
- Приветствуются дополнительные компетенции: знание Power Query, MS SQL Server.
Условия:
- Работа в офисе, гибридный или удаленный формат работы не предусмотрен.
- График работ: 5/2, понедельник-пятница, с 9:00 до 18:00
- Офис находится в шаговой доступности от станции метро "Выборгская";
- Достойная оплата труда;
- Оформление по ТК РФ, корпоративный социальный пакет: ДМС, 50% компенсаций занятий спортом, корпоративные заграничные туристические поездки, подарки сотрудницам на 8 Марта и детям к Новому Году.