Руководитель отдела IT-инфраструктуры

Обязанности:

1. Управление IT-инфраструктурой и сервисами:

• Обеспечение бесперебойной работы и высокой доступности всей корпоративной IT-инфраструктуры 24/7 (серверы, сети, телефония, СКУД, Видеонаблюдение, рабочие станции и периферия).
• Администрирование и развитие IT-систем: парк компьютеров на ОС Windows, серверы Windows Server, VMware vSphere, FreePBX.
• Внедрение новых и оптимизация существующих IT-решений для автоматизации бизнес-процессов.
• Ведение учета и управления активами: оборудование, ПО, лицензии.

2. Руководство командой и развитие:

• Организация работы и оперативное управление командой до 15 человек (постановка задач, контроль исполнения, мотивация).
• Активное участие в решении сложных технических инцидентов и задач (роль «играющего тренера»).
• Развитие технических и профессиональных навыков команды.

3. Взаимодействие и отчетность:

• Эффективное взаимодействие с внутренними заказчиками, руководством и внешними поставщиками (вендоры, подрядчики).
• Регулярная подготовка и предоставление отчетности руководству по ключевым показателям (KPI) работы IT-сервисов и отдела.

Требования:

Высшее техническое образование.

Опыт руководства IT-отделом/направлением от 3 лет.

Глубокие знания и практический опыт в:

- Сетевых технологиях: построение и обслуживание ЛВС/ВОЛС, знание стека TCP/IP, IP-маршрутизация. Опыт работы с оборудованием Mikrotik, HPE, Ubiquiti.

- Инфраструктуре Microsoft: администрирование Windows 10/11, Windows Server 2012/2016, Exchange 2016. Понимание принципов работы AD, DNS, GPO, RDP, VPN.

- Виртуализации: практический опыт развертывания и поддержки VMware vSphere (включая функции High Availability).

- IP-телефонии: опыт настройки и поддержки FreePBX (или аналогичных АТС).

Желательно иметь:

- Опыт внедрения систем мониторинга.

- Знания в области информационной безопасности.

- Опыт построения и оптимизации IT-процессов.

Условия:

• Оплата труда: оклад + квартальная премия
• Официальное трудоустройство с первого дня, оплата больничных и отпускных
• ДМС (со стоматологией) после прохождения испытательного срока (3 месяца)
• График работы 5/2 пн-чт с 9:00 до 18:00, в пятницу до 16:45
• Работа в офисе, удаленный гибридный формат работы не предусмотрен
• Офис в 8 минутах от станции м. Нахимовский проспект
• Работа в комфортабельном офисе в БЦ класса А "Лотос" с развитой инфраструктурой (кафе и столовая, аптека, химчистка, банки и банкоматы, студия красоты, цветочный магазин, что позволит экономить личное время)
• Комфортная комната отдыха, чай и зерновой кофе для сотрудников
• Командировки 1 раза в 2 месяца (Колпино, Тобольск, Ижевск)