Астана, проспект Сарыарка, 22
О вакансии
Мы ищем организованного и внимательного менеджера по доставке, который будет управлять процессом доставки заказов, контролировать работу курьеров, взаимодействовать с агрегаторами (Glovo, Wolt, Choco, Яндекс.Еда и др.) и обеспечивать высокий уровень сервиса для гостей ресторана.
Обязанности
Организация и контроль работы службы доставки.
Взаимодействие с агрегаторами: загрузка и обновление позиций меню, корректировка цен, акций и спецпредложений.
Мониторинг актуальности информации на платформах доставки.
Планирование и координация работы курьеров, распределение заказов.
Контроль своевременной доставки и качества обслуживания гостей.
Аналитика: сбор и обработка данных по заказам, отчетность.
Решение конфликтных ситуаций с клиентами.
Взаимодействие с кухней и другими отделами ресторана.
Требования
Опыт работы в доставке или ресторанном бизнесе (от1 -3 лет желательно).
Навыки работы с агрегаторами (Glovo, Wolt, Яндекс.Еда, Choco и т.д.)
Аналитические способности, внимательность к деталям.
Организаторские способности, стрессоустойчивость, умение работать в многозадачном режиме.
Коммуникабельность и опыт управления командой.
Готовность развиваться и внедрять новые процессы.
Мы предлагаем
Конкурентная заработная плата.
график работы 5/2
питание за счет компании
развозка
Комфортные условия работы в ресторане с развитой службой доставки.
Астана
до 1000000 KZT
TECHNODOM Operator (Технодом Оператор)
Астана
от 350000 KZT
Link up (Абдыкалыков Т.С)
Астана
до 250000 KZT
Sheraton Astana Hotel
Астана
до 250000 KZT