Планирование работы отдела: Прогнозирование продаж. Установка целей, планов, и KPI для отдела. Разработка стратегии управления продажами.
Организация работы отдела: Настройка работы и управление отделом продаж. Взаимодействие с отделом маркетинга. Создание и внедрение новых скриптов продаж. Обеспечение выполнения плана продаж.
Анализ и контроль: Анализ текущей работы отдела. Анализ эффективности отдела с использованием CRM. Контроль выполнения целей, планов и KPI. Анализ скриптов и их оптимизация.
Управление: Участие в адаптации новых менеджеров.
Обучение команды: наставничество, развитие, и обратная связь. Работа с мотивацией команды. Контроль за качеством работы менеджеров. Работа над командообразованием и развитием корпоративной культуры.
Участие в операционной работе: Участие в процессе продаж (при необходимости)
Требования:
Опыт работы в сфере продаж от 3х лет, на руководящих должностях не менее 1 года;
Опыт управления отделом (не менее 6 человек) с положительным финансовым результатом;
Опыт выстраивания и регламентирования бизнес-процессов;
Управленческие и организационные навыки, лидерские качества;