Специалист call - центра/Начинающий специалист

Работодатель: Аккредитованная IT компания

Обязанности:
Прием входящих запросов от пользователей
Консультирование и бронирование услуг
Прием и выполнение заявок от сотрудников корпоративных клиентов
Бронирование авиабилетов, отелей, заказ цветов, такси, билеты в кино, концерты, подборка ресторанов, мероприятий и т.д.
Качественный и индивидуальный подход к каждому клиенту и его запросу
Коммуникация с клиентами по телефону, электронной почте, в чатах
Ведение телефонных переговоров и деловых переписок с иностранными партнерами
Взаимодействие с партнерскими и клиентскими отделами для решения спорных ситуаций

Требования:
Рассмотрим без опыта работы
Грамотная устная и письменная речь
Знание MS Office
Готовность к работе в офисе

Условия:
Место работы: г. Москва, м. Павелецкая (шаговая доступность)
График работы: сменный, в офисе 2/2 09:00 - 21:00
Испытательный срок 3 месяца
ДМС
Корпоративное обучение
Чай, кофе, вкусности
Молодой коллектив
Корпоративные скидки, скидки партнеров
Насыщенная корпоративная жизнь
Перспективы карьерного роста