Ночной VIP менеджер со знанием английского языка

Heroes of Support

Ночной VIP менеджер со знанием английского языка

Описание вакансии

Привет!
Компания "Heroes of support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.

Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.



Чем предстоит заниматься:

  • Общение с VIP-клиентами;
  • Удержание и реактивация VIP-клиентов в различных проектах;
  • Контроль эффективности работы клиентов и предоставление бонусов в соответствии с требованиями бизнеса и нормативными требованиями;
  • Планирование и реализация клиентских циклов по конкретным продуктам для всех постоянных клиентов разных брендов и стран;
  • Оказание поддержки VIP-клиентам через чат, телефон и электронную почту, а также предоставление профессиональной и дружелюбной поддержки в любое время, гарантируя, что наши клиенты являются нашим главным приоритетом.


Что мы от тебя ожидаем:

  • Знание английского языка на уровне В2+!;
  • Стремление помочь и готовность решать проблемы;
  • Вовлеченность в рабочий процесс и проактивность;
  • Опыт поддержки VIP-клиентов.


Что мы предлагаем:

  • График работы 2/2 (21:00 - 9:00 ночные смены);
  • Работа в дружном и очень динамичном коллективе;
  • Возможность карьерного роста. Поскольку мы расширяемся, появляется много внутренних вакансий;
  • Уютный и комфортный офис с закусками и фруктами;
  • Для работы предоставляется техническое оборудование.


После испытательного срока:

  • Психологическая помощь;
  • Компенсация за профессиональное образование;
  • Уроки английского языка;
  • Спортивное пособие;
  • Подарки на день рождения/свадьбу/рождение детей;
  • Медицинская помощь.

Присоединяйтесь к нам, чтобы стать частью динамичной и дружной команды. Мы предлагаем интересные проекты, возможности для карьерного роста и комфортную рабочую атмосферу.

Навыки
  • Английский язык
  • Деловая переписка
  • Навыки межличностного общения
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Яндекс
Удаленная работа
  • Воронеж

  • от 46000 RUR

Рекомендуем
Международная онлайн школа Shkola
Удаленная работа
  • Воронеж

  • от 40000 RUR

Рекомендуем
Церек
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 150000 RUR

Рекомендуем
Яндекс
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 70000 RUR

Ростелеком
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 68000 RUR

LEVITA (ИП Черепанов Денис Владимирович)

Менеджер по записи клиентов на пробные занятия

LEVITA (ИП Черепанов Денис Владимирович)

Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 100000 RUR

Яндекс
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 100000 RUR

WILDBERRIES
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 100000 RUR

МФК ВЭББАНКИР
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 75710 RUR

Менеджер по продажам в переписках

Кириенко Юлия Михайловна

Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 100000 RUR

Яндекс
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 100000 RUR

Онлайн-школа Тетрика
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 60000 RUR

Фазылова Алина Салаватовна

Чат-менеджер сервиса доставки

Фазылова Алина Салаватовна

Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 34000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 77000 RUR

ProfiMonsters
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 50000 RUR

Современная защита
Удаленная работа
  • Воронеж

  • от 100000 RUR

SMM-менеджер

Татамиров Иван Евгеньевич

Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 70000 RUR

100балльный репетитор
Удаленная работа
  • Воронеж

  • до 70000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию