Менеджер Отдела Сервиса
Менеджер Отдела Сервиса
Санкт-Петербург, улица Седова, 11
Метро: ЕлизаровскаяОписание вакансии
Обязанности:
Должностные обязанности отдела сервиса :
-прием входящих звонков от клиентов
-предоставление информации о сроках,статусе заказа
-урегулирование конфликтов
-уведомление о запусках рекламаций
-назначение доставок
-ответ на сообщения в телеграмме
-передача информации отделам(РОПам,Дизайнерам)
Требования:
Нахождение в СПБ,для возможных выездов на собрания в офис.
Умение дипломатично вести переговоры с клиентом,ответственность и желание работать!
Навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- 1С: Предприятие 8
- Телефонные переговоры
- Организаторские навыки
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по работе с входящими заявками B2B
Папст Артём Витальевич
Санкт-Петербург
до 50000 RUR
Санкт-Петербург
до 70000 RUR
Помощник аккаунт-менеджера (рекламное агентство)
Traffic, Агентство интерактивных маркетинговых коммуникаций
Санкт-Петербург
до 40000 RUR
Менеджер по работе с клиентами (теплые “лиды”, запись на “замер”)
Мебельный Дом Славянка
Санкт-Петербург
от 30000 RUR
Младший менеджер по работе с E-commerce
Эссен Продакшн АГ
Санкт-Петербург
от 30000 RUR
Менеджер по продажам в автосалон
Шураков Станислав Олегович
Санкт-Петербург
до 60000 RUR