Руководитель службы приема и размещения

Руководитель службы приема и размещения

Москва, Новохохловская улица, 23с1

Метро: Новохохловская

Описание вакансии

Обязанности:
  • Сверка с агентами ОТА.
  • Контроль за актуальностью информации об отеле и услугах (Яндекс, 2gis, OTA).
  • Анализ эффективности рекламных кампаний (Яндекс, контекстная реклама).
  • Поддержка актуальности официального сайта.
  • Заключение договоров с корпоративными клиентами, выставление счетов на оплату для юридических лиц.
  • Контроль оплат, исправности кассового оборудования, документооборот.
  • Обучение персонала, контроль работы Администраторов и Горничных, ведение графика работ.
  • Решение конфликтных ситуаций.
  • Проверка номерного фонда.
  • Осуществление контроля за пролонгацией договоров с агентами, заключения дополнительных соглашений.
  • Управление PMS Bnovo и обеспечение актуальности информации о доступности номеров.
  • Контроль за тарифной политикой.
  • Активное продвижение отеля через онлайн-платформы.
  • Мониторинг цен конкурентов и разработка предложений (пакетов, спецпредложений) для стимулирования продаж в низкий сезон.
  • Ведение отчетности по продажам, загрузке и эффективности различных каналов.
  • Активная работа с CRM (Битрикс).
  • Контроль за миграционным учетом граждан РФ и ИГ (электронно СКАЛА-ЕПГУ).
  • Участие в онлайн-совещаниях с командой.
  • Ведение отчетности о проделанной работе.
Требования:
  • Образование высшее (или среднее профессиональное) в сфере гостиничного сервиса и туризма (возможна иная специализация, но с дополнительной последующей подготовкой в указанной сфере).
  • Наличие успешного опыта работы (не менее 1-2 лет) в отелях .
  • Опыт работы в СПиР и на участках гостиничного бронирования.
  • Знание и навыки оформления гостиничной документации.
  • Уверенный пользователь ПК, знание офисных и специальных гостиничных программ: BNOVO, Скала.
  • Знания в области миграционного учета.
  • Предприимчивость, активность, коммуникабельность, грамотная речь, навыки делового межличностного общения, трудолюбие, активность, инициативность, порядочность, дисциплинированность.
Условия:
  • График работы: 5/2 с 10.00 до 18.00.
  • Мотивация: Оклад + %
  • Оформление по ТК.
  • Стабильная компания‚ дружный коллектив.
Навыки
  • Организаторские навыки
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Телефонные переговоры
  • Работа с большим объемом информации
  • Работа с жалобами клиентов
  • Деловая этика
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

МонАрх Москва Отель
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Cosmos Hotel Group
Сменный график
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
МонАрх Москва Отель
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Four Seasons Hotel Moscow
Полный день
  • Москва

  • Не указана

МонАрх Москва Отель
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Дизайн-отель СтандАрт
Сменный график
  • Москва

  • до 83000 RUR

Метрополь
Сменный график
  • Москва

  • от 74900 RUR

Отель ПАЛЬМИРА БИЗНЕС КЛУБ

Администратор службы приема и размещения

Отель ПАЛЬМИРА БИЗНЕС КЛУБ

Сменный график
  • Москва

  • от 80000 RUR

Сретенская, Гостиница
Сменный график
  • Москва

  • от 62200 RUR

ActivHotels
Сменный график
  • Москва

  • от 70000 RUR

Управляющая компания Опека

Управляющий пансионатом

Управляющая компания Опека

Полный день
  • Москва

  • от 70000 RUR

Level Group
Полный день
  • Москва

  • от 70000 RUR

Сменный график
  • Москва

  • до 70000 RUR

Управляющий объектом по сервису

НОЛЕРСОН ИНВЕСТМЕНТС ЛИМИТЕД

Полный день
  • Москва

  • до 70000 RUR

GTS (Грузовой терминал Садовод)

Руководитель пункта приема

GTS (Грузовой терминал Садовод)

Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

RBTL
Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

Загородный клуб Артиленд
Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

Полный день
  • Москва

  • до 80000 RUR

МонАрх Москва Отель
Полный день
  • Москва

  • до 80000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию