Сервис менеджер
Сервис менеджер
Ташкент, переулок Пушкина, 7
Описание вакансии
Обязанности:
- Управление и приоритизация задач в Jira
- Координация и распределение инфраструктурных и сервисных задач между командами (IT operations, network, Security, DBA, внешние подрядчики).
- Контроль выполнения задач, статусов и SLA, по необходимости отчетности по результатам недели и месяца.
- Поддержание актуальной документации по сервисам, изменениям и процедурам.
- Подготовка и обновление Jira-досок, фильтров и отчетов для мониторинга задач.
- Обеспечение коммуникации между техническими и бизнес-командами, приветствуется понимание технических деталей.
- Описание процессов в Confluence.
- Опыт работы в сфере IT.
- Уверенное владение Jira/Confluence.
- Умение системно мыслить и структурировать информацию.
- Сильная команда, которая всегда готова делиться опытом.
- Масштабные задачи для команды, которая развивает сервисы для миллионов пользователей.
- Официальное оформление по ТК УЗ.
Навыки
- Организаторские навыки
- Управление проектами
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер проектов по автоматизации продаж и обслуживания
COSCOM ТМ Ucell
Полный день
Ташкент
Не указана
Полный день
Ташкент
до 8000000 UZS
AI Ecosystem and R&D Development Manager
Технологический парк программных продуктов и информационных технологий
Полный день
Ташкент
до 8000000 UZS
