Специалист Отдела сопровождения банков-партнеров

Группа компаний «ВБЦ» – российская FinTech и IT организация, существующая на рынке более 10 лет.

Мы создали и развиваем лучший в России финансовый маркетплейс для предпринимателей по версии FinSME (занимаем 55% от всего рынка в своей области).

Обязанности:

• Администрирование сервиса и сопровождение банков-партнёров по продукту "банковские гарантии" внутри портала ВБЦ
• Взаимодействие с банками, юридическими и внутренними подразделениями по согласованию условий сотрудничества и порядка взаимодействия, а также параметров условий сделок
• Мониторинг и анализ ключевых метрик продукта: конверсия, причины отказов банков, динамика заявок
• Подготовка отчетности и аналитических материалов для банков-партнёров и внутренних подразделений
• Работа с CRM и внутренними базами данных, структурирование и актуализация информации
• Формирование и постановка задач для ИТ-команд по оптимизации и улучшению функционала

Требования:

• Важен опыт работы с банковскими гарантиями: понимание продукта, процесса андеррайтинга, учёта и рисков.
• Как преимущество опыт в аналитике, оптимизации бизнес-процессов;
• Как преимущество опыт постановки задач для ИТ(технические и бизнес-требования);
• Как преимущество знание личного кабинета банка на портале ВБЦ
• Навыки работы в ПК, уверенный пользователь систем MS Office, Excel, Word, автоматизированных банковских систем
• Структурирование информации и способность работать в условиях неопределённости
• Системное и аналитическое мышление, внимательность к деталям
• Умение задавать правильные вопросы
• Эффективная коммуникация с бизнес-подразделениями и смежными отделами

Условия:

Работа в успешной и стабильной IT компании на перспективном рынке;

• Конкурентная заработная плата - фиксированный оклад (обсуждается индивидуально по результатам собеседования);
• График работы: 5/2, с 9 до 18, пятница до 16:45 (сб, вс - выходные);
• Кофе, чай и многое другое для наших сотрудников в свободном доступе;
• Комфортабельный офис недалеко от м.Белорусская/м.Савеловская (БЦ Ямское Плаза)