Специалист поддержки API

ЭТМ — это комплексный федеральный поставщик инженерных систем, входящий в список 200 крупнейших* компаний России

ЭТМ – лидирующая российская компания в области поставок электротехники и инженерных систем. Входит в 200 крупнейших компаний России.

ЭТМ — это более 10 тыс. сотрудников, 30 лет устойчивого развития, 11 логистических центров класса А, более 200 точек продаж, развитая транспортная инфраструктура и ассортимент более 2 млн наименований оборудования.

Обязанности:

• Консультирование и поддержка поставщиков по всем вопросам интеграции с API каталога товаров.

• Разработка и поддержка внешней документации по API для поставщиков.
• Оперативное решение проблем в интеграциях: анализ сбоев, работа с логами, координация с разработкой.

• Контроль качества подключения новых поставщиков и валидация товарных данных.

• Сбор обратной связи от поставщиков и формирование требований на улучшение API.

• Ведение отчетности по процессу подключения и текущим интеграциям.

• Опыт работы с REST API (тестирование в Postman, понимание HTTP, JSON/XML).

• Знание механизмов аутентификации (API Key, OAuth, JWT).

• Опыт сопровождения интеграций, желательно в сфере товарных каталогов (PIM, e-commerce).

• Навыки создания технической документации для внешних пользователей.

• Умение проводить первичный анализ инцидентов (работа с логами).

• Отличные коммуникативные навыки, умение работать с клиентами.

• Нацеленность на результат и системное решение.

• Будет преимуществом: Опыт в e-commerce. Знание EDI/ЭДО, основ SQL или продуктового менеджмента.

• Современный офис в центре города (выделенные зоны приема пищи, обособленные места отдыха, корпоративный кофе).
• Официальное трудоустройство с первого дня работы.
• Гарантии и льготы в соответствии с трудовым законодательством РФ.
• График: 5/2 с 08:30 до17:30 (в пятницу до 16:30);
• Бесплатные тренировки по футболу, тег-регби, настольному теннису, членство в беговом клубе.
• Скидки на матчи клуба "Зенит".
• Корпоративные скидки на изучение английского языка.
• Бесплатные билеты в театры на ежемесячной основе.