Менеджер по коммуникации с частными донорами

Благотворительный фонд «Жизнь как чудо» уже 16 лет помогает детям с тяжелыми заболеваниями печени. Мы рассказываем истории, которые дают надежду, объясняем сложное простым языком и каждый день создаем коммуникацию, через которую люди понимают какую огромную силу несет их помощь.

Сегодня мы ищем человека, который станет голосом фонда для частных доноров через email-рассылки, платформы и небольшие спецпроекты. Человека, который умеет писать так, чтобы читателю хотелось присоединиться, поддержать, продолжить путь вместе.

Что предстоит делать:

• Вести email-коммуникацию фонда: регулярные письма, спецрассылки, welcome-цепочки, письма благодарности;

• Создавать контент-планы для рассылок и партнерских платформ: от темы письма до структуры и CTA;

• Писать тексты, которые хочется читать: с уважением к человеку и интересом к тому, что происходит в фонде;

• Работать с партнерскими платформами (Tooba, СберВместе, VK Добро и др.): загружать проекты, обновлять тексты, следить за актуальностью;

• Делать базовую сегментацию доноров (регулярные, новые, разовые) и подбирать для них подходящие форматы писем;

• Анализировать результаты (открываемость, клики, конверсии) и корректировать коммуникацию;

• Быть активным участником фандрайзинговых задач: предлагать идеи, тестировать гипотезы, улучшать то, что уже работает.

Что важно для этой роли:

• Умение писать так, чтобы текст был понятным, живым и удерживал внимание;

• Способность выстраивать структуру письма и разворачивать в нем диалог с читателем;

• Навык находить смысл и сюжет в любой информации: от большой истории до короткой новости;

• Интерес к аналитике: умение сравнивать показатели, искать причины и улучшать результаты;

• Любовь к порядку в задачах: контент-план, сроки, аккуратная статистика;

• Базовое понимание email-маркетинга и готовность погружаться глубже в сегментацию и донорские триггеры;

• Быстрая адаптация и готовность пробовать новое: форматы писем, гипотезы, нестандартные идеи взаимодействия;

• И, что не менее важно, желание, чтобы ваша работа приносила пользу не только цифрами, но и содержанием.

Мы предлагаем:

• Полная занятость, пн-пт, 09:00–18:00;

• Гибридный формат работы после испытательного;

• ЗП от 90 000 до 110 000 руб. на руки (по результатам собеседования);

• Уютный офис в старинном особняке в центре Москвы (между Менделеевской и Новослободской);

• Готовность глубоко изучать специфику работы фонда, понимать контекст историй и задачи программ;

• Поддержка коллег и обучение;

• Возможность видеть реальный эффект своей работы;

• После года работы 2 дополнительные недели отпуска.

И небольшая просьба напоследок:

Мы очень любим читать ваши отклики, поэтому будем благодарны, если вместе с резюме вы расскажите, чем вам откликается миссия фонда и почему вы хотите работать именно с донорскими коммуникациями. Отклик без сопроводительного письма, к сожалению, будет отклонен.