Оператор колл-центра (Исходящие звонки)

Группа компаний «АвтоГЕРМЕС» - одна из крупнейших, динамично развивающихся Компаний России, являющаяся официальным дилером марок: LADA, XCITE, GEELY, BELGEE, TENET, CHERY, CHANGAN, JETOUR, SOLARIS, HYUNDAI, KIA, KGM, JAC, МОСКВИЧ, FAW, BESTUNE, KNEWSTAR, SOUEAST, VOLKSWAGEN, TOYOTA, BMW, MERCEDES-BENZ приглашает на работу:

Оператора колл-центра (Удаленный формат работы).

Обязанности:

• Ведение записи клиентов на обслуживание, консультация по стоимости и срокам ремонта автомобиля;

• Исходящие звонки с приглашением на ТО (по клиентской базе), 100-150 звонков в день;

• Выполнение стандартов телефонного общения.

Требования:

• Опыт работы в автобизнесе приветствуется;
• Опыт работы оператором колл-центра;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• Знание программы 1С Альфа-авто приветствуется.

Условия:

• Сменный график работы 3/3, с 11:00 до 21:00 (удаленно) ;
• Обучение 1-й месяц в группе в графике: 5.2, с 10.00-19.00 (удаленно);
• Удаленный формат работы;
• Наличие ноутбука/компьютера, гарнитуры и стабильного, устройчивого интернета;
• Готовность сделать электронную цифровую подпись (ЭЦП), если не готовы трудоустроиться в офисе в Москве;
• Оформление в соответствии с ТК РФ с 1-го рабочего дня;
• Для соискателей без опыта работы в программе 1С Альфа-авто предусмотрено обучение до 1 месяца. На период обучения доход будет составлять 70 000 руб. в месяц;
• Для соискателей с опытом работы в программе 1С Альфа-авто предусмотрено обучение до 1 месяца. На период обучения доход будет составлять 90 000 руб. в месяц;
• После обучения доход от 90 000 рублей и выше;
• Сначала оформляем, потом приступаете к обучению;
• Скидки на покупки и сервисное обслуживание автомобилей в дилерских центрах компании.

Приветствуется аналогичный опыт работы на должностях: оператор сервис-бюро, ассистент отдела сервиса, оператор колл-центра, оператор сервиса, оператор записи в технический центр