Оператор call-центра

ОПЕРАТОР КОЛЛ-ЦЕНТРА НА ДОМУ

Привет! Меня зовут Мария, я помощница гендиректора маркетингового агентства "Это Легко".

Мы — в числе ТОП-50 digital-агентств России по версии «Тэглайн». С 2006 года они внимательно следят за рынком веб-разработки и оценивают лучшие компании — и мы в их числе, чем очень гордимся

У нас есть разные проекты, для которых мы размещаем рекламу в интернете: автозапчасти, недвижимость, мебель, тюнинг авто и так далее.

1. По этой рекламе приходят заявки.
2. Эти заявки надо оформлять и заносить в CRM.

Под каждого оператора мы подбираем проект, который ему ближе по душе.

Никаких холодных и теплых звонков.

У нас в команде все на «ты» — без лишней строгости, чтобы было комфортно и по-дружески.

Сейчас мы растём и ищем в команду удалённого специалиста колл-центра.

Что предлагаем:

• Только входящие заявки — никаких холодных и тёплых звонков
• Доход 40 000 - 65 000 руб. (ты точно будешь понимать, откуда берётся каждая копейка)
• Помогаем с обучением, даём наставника и готовую систему продаж
• Удобный график: 2/2 или 5/2, также рассмотрим вариант с подработкой

Что нужно делать:

• Отвечать на входящие заявки от клиентов
  70% времени это переписка в чатах, 30% это ответы на входящие звонки
• Оформлять заявки и заносить данные в CRM-систему
• Общаться по скрипту — у тебя будут готовые ответы на все популярные вопросы

Что важно:

• Наличие компьютера и стабильный интернет
• Чёткая речь
• И самое главное — желание работать и зарабатывать

Если все ок, очень жду тебя в команде
Откликайся на вакансию, буду рада познакомиться!