Руководитель отдела бронирования и доходов

DoubleTree by Hilton Moscow Arbat

Руководитель отдела бронирования и доходов

Москва, Никитский бульвар, 10

Метро: Александровский сад

Описание вакансии

Обязанности:
  • Управлять деятельностью Отдела бронирования.
  • Участвовать в процессе бюджетирования: составлять модель годового бюджета по номерному фонду совместно с Директором по продажам и маркетингу, а также подготавливать ежемесячные прогнозы по продажам номерного фонда.
  • Принимать активное участие в формировании общей стратегии продаж номерного фонда Отеля совместно с Директором по продажам и маркетингу: ценовой политики, специальных предложений и т.п. с целью выполнения бюджетных показателей.
  • Анализировать основные операционные показатели Отеля на ежедневной основе (загрузка, средний тариф, выручка) по номерному фонду. Разрабатывать комплекс мероприятий для их улучшения.
  • Контролировать поступающие бронирования и вводить ограничения по продаже номерного фонда, определять, изменять ценовую стратегию, используя инструменты сбора цен конкурентов, данные прогноза, бюджета в целях максимизации дохода Отеля.
  • Регулярно проводить анализ рынка, внешних и внутренних факторов, влияющих на продажи услуг проживания, анализ цен и специальных предложений конкурентов, анализ темпов продаж номерного фонда.
  • Участвовать в расчете тарифов на потенциальные групповые бронирования по каждому групповому запросу, введении специальных предложений на особые периоды при необходимости совместно с Директором по продажам и маркетингу.
  • Настраивать работу онлайн каналов продаж: загрузка номеров и тарифов для продажи во все каналы и источники, контроль поступающих онлайн бронирований, закрытие и открытие продаж, обновление информации о номерах и услугах, своевременное управление тарифами, включая ограничения доступности номеров и тарифов, ограничения заездов и выездов, внесение изменений в тарифы и инвентарь, контроль синхронизации между менеджером каналов и системой PMS.
  • Ежедневно работать с открытыми каналами продаж, контролировать онлайн продажи на сайте Отеля и на сайтах ОТА (онлайн туристических агентств), следить за паритетом цен и корректностью информации об Отеле на сайтах и экстранетах партнеров, корректировать цены с учетом предложений конкурентов по согласованию с Директором по продажам и маркетингу.
  • Постоянно наблюдать за действиями конкурирующих отелей (изменение условий продаж номеров, ценовая политика, предлагаемые услуги и т.д.) и вносить предложения по увеличению доходов по увеличению продаж Отеля.
  • Обеспечивать оперативное, своевременное и аккуратное внесение бронирований, обработку заявок по телефону и в электронном формате, внесение изменений в существующие бронирования. Осуществлять подтверждение бронирований, согласно запросам и заявкам, выставлять счета на оплату; контролировать поступление оплат, согласно стандартам Отеля.
  • Вести деловую переписку с партнерами и клиентами в соответствии с принятыми в Отеле стандартами.
  • Заводить и конфигурировать тарифы, профайлы контрагентов и проводить регулярный аудит всех бронирований в гостиничной программе, проверять корректность данных, тарифных планов и кодов.
  • Проводить сбор данных по ценам и специальным предложениям конкурентов путем мониторинга на сайтах отелей, обзвона отделов бронирования.
  • Проводить еженедельные рабочие совещания по прогнозу загрузки и развитию бизнеса в Отеле.
  • Обучать новых сотрудников.
Требования:
  • опыт руководства коллективом от 3-х лет.
  • владение английским языком на уровне "Продвинутый".
  • владение техническими средствами коммуникации и связи.
  • способность к анализу большого массива данных.
  • понимание конъюнктуры рынка гостиничных услуг.
  • владение принципами ценообразования гостиничных услуг и формирования бюджета по доходам от продажи услуг номерного фонда, конференц-залов, сопутствующих услуг.
Условия:
  • трудоустройство по ТК РФ.
  • ДМС после прохождения испытательного срока.
  • питание в служебной столовой.
  • годовой бонус при достижении поставленных целей.
  • дружный коллектив единомышленников.
Навыки
  • Руководство коллективом
  • Организаторские навыки
  • Английский язык
  • Обучение персонала
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Работа с большим объемом информации
  • Телефонные переговоры
  • Планирование
  • Opera
  • Аналитическое мышление
  • Аналитика продаж
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

МонАрх Москва Отель
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
МонАрх Москва Отель
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
МонАрх Москва Отель
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Сейнтс
Полный день
  • Москва

  • от 250000 RUR

Новотель Москва Центр
Полный день
  • Москва

  • от 130000 RUR

Директор по продажам и маркетингу

Hotels Consultancy Brokerage (ИП Самадова Ангелина Викторовна)

Полный день
  • Москва

  • до 374400 RUR

Трезор
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

RBTL
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Туроператор Русь

Руководитель группы

Туроператор Русь

Полный день
  • Москва

  • от 150000 RUR

Библио-Глобус
Полный день
  • Москва

  • до 130000 RUR

КМП-групп
Полный день
  • Москва

  • до 130000 RUR

МонАрх Москва Отель
Полный день
  • Москва

  • до 130000 RUR

Four Seasons Hotel Moscow
Полный день
  • Москва

  • до 130000 RUR

Милан, гостиница

Менеджер по бронированию

Милан, гостиница

Полный день
  • Москва

  • до 80000 RUR

Полный день
  • Москва

  • от 150000 RUR

ГКУ Центр занятости населения города Москвы

Руководитель финансовой службы / Financial Controller (в сфере гостеприимства)

ГКУ Центр занятости населения города Москвы

Полный день
  • Москва

  • до 280000 RUR

Полный день
  • Москва

  • от 150000 RUR

Кадровое Агентство Уникальных Специалистов

Руководитель отдела продаж и маркетинга

Кадровое Агентство Уникальных Специалистов

Полный день
  • Москва

  • от 150000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию