Эксперт L3 развития и эксплуатации систем корпоративной телефонной связи

Т1

Эксперт L3 развития и эксплуатации систем корпоративной телефонной связи

Москва, Днепропетровский проезд, 4А

Описание вакансии

Основные задачи, которые предстоит решать:
  • Обеспечивать бесперебойную работу сервисов и функций по направлению деятельности;
  • Обеспечивать организацию и контроль технической поддержки, обслуживания и сопровождения систем корпоративной телефонной связи;
  • Участвовать в задачах планирования и бюджетирования в рамках направления деятельности;
  • Контроль подрядных и сервисных организаций - работ, сопровождение договорной деятельности, контроль оказываемого уровня сервиса (SLA), учет инцидентов;
  • Участвовать в реализации новых проектов по направлению деятельности, сопровождение внедрений, контроль ввода объектов в эксплуатацию, согласование проектной документации;
  • Участвовать в переговорах, рабочих и проектных группах;
  • Участвовать в подготовке предложений по оптимизации и модернизации технических средств, решений в рамках направления деятельности, в том числе импортозамещение;
  • Осуществлять поиск, выбор и тестирование новых решений/технологий, в том числе импортозамещение;
  • Обеспечивать эксплуатационно-техническое обслуживание инфраструктуры корпоративной телефонной связи;
  • Обеспечивать настройку и программирование инфраструктуры корпоративной телефонной связи и оконечного оборудования (телефонные аппараты, факсимильные устройства, программные клиенты);
  • Мониторинг, анализ и учёт сбоев, отказов, возникающих в процессе эксплуатации телекоммуникационных систем;
  • Участвовать в подготовке конкурсной документации для выбора контрагентов на поставку/разработку товаров, работ, услуг по направлению деятельности;
  • Участвовать в подготовке артефактов (РД, ЭД, ТЗ, ИД, ПСИ, ПМИ) в соответствие с требованиями Банка;
  • Обеспечивать управление инцидентами, возникающими в процессе эксплуатации корпоративной телефонной связи;
  • Проведение регламентных и плановых работ;
  • Выезжать в командировки, по территории РФ и за ее пределами, для выполнения служебного поручения, связанного с функциональными обязанностями.
Что для этого потребуется:
  • Высшее техническое образование;
  • Опыт работы по направлению деятельности: не менее 5-х лет в области сопровождения и развития ИТ-сервисов, систем телефонной связи;
  • Иностранный язык: английский - на уровне up-intermediate;
  • Знания принципов построения современных систем корпоративной телефонной связи и унифицированных коммуникаций, основанных на решениях производителей Cisco, Avaya, Audiocodes, Eltex, РТУ, Наумен, Протей и др.;
  • Опыт в разработке документации (РД, ЭД, ТЗ, ИД, ПСИ, ПМИ) по направлению деятельности;
  • Навыки взаимодействия с подрядными организациями по сопровождению и контролю выполнения работ;
  • Навыки структурирования информации и подготовки отчетных и аналитических презентаций;
  • Коммуникативные навыки, навыки подготовки и проведения презентаций;
  • Опыт работы с программными продуктами: РТУ, SBC AudioCodes на уровне администратора;
  • Опыт работы с программными продуктами: Zabbix, Grafana, MS Visio, MS Exel, MS Word, Мой Офис на уровне продвинутого пользователя;
  • Опыт работы с OC Windows и Linux (Debian, Astra Linux) на уровне администратора;
  • Опыт работы с инструментами мониторинга (Zabbix) и отображения информации (Grafana);
  • Знание сетевых протоколов и технологий: TCP\IP; Qos; 802.1q; H.323; SIP; BFCP; RTP; SRTP; TLS; STUN; TURN; WebRTC; DNS; DHCP; NAT;
  • Понимать функции SBC (защита, транскодинг, маршрутизация), Softswtich (управление вызовами, регистрация абонентов, настройка IVR), Digital Gateway (конфигурирование для стыковки с ТфОП по цифровым потокам);
  • Понимание ключевых сетевых протоколов и технологий: NAT, Firewall, DHCP, DNS, NTP, VLAN, IP – адресация, маска подсети;
  • Понимание технологий Контакт-центра;
  • Навыки использования средств диагностики Wireshark, Tcpdump, Syslog и др.
Предлагаем вам:
  • График 5/2, пн-пт;
  • Формат работы: гибрид или удаленка (смотрим кандиатов по всей России).
  • Официальное трудоустройство в штат аккредитованной IT компании;
  • Расширенный соц. пакет: ДМС со стоматологией, скидки от партнеров;
  • Эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников;
  • Корпоративная база знаний: курсы, онлайн библиотека, тренинги и митапы для развития hard и soft skills;
  • Современная корпоративная культура, в которой жизнь течет нон-стоп;
  • Возможность участвовать в крупных проектах.
Навыки
  • РТУ
  • SBC AudioCodes
  • Zabbix
  • Grafana
  • Softswtich
  • Digital Gateway
  • Wireshark
  • Cisco
  • Avaya
  • Audiocodes
  • Eltex
  • Наумен
  • Протей
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

АМТЕЛ-СВЯЗЬ
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Московская объединенная энергетическая компания

Эксперт отдела сетей передачи данных

Московская объединенная энергетическая компания

Полный день
  • Москва

  • до 145000 RUR

Рекомендуем
Альфа-Банк
Удаленная работа
  • Москва

  • до 145000 RUR

RTM Group
Удаленная работа
  • Москва

  • до 145000 RUR

Оптово-Розничный Торговый Центр Москва

Инженер службы связи

Оптово-Розничный Торговый Центр Москва

Полный день
  • Москва

  • до 145000 RUR

Хайтес Коммьюникейшнс
Полный день
  • Москва

  • от 250000 RUR

Комус
Удаленная работа
  • Москва

  • от 250000 RUR

Современные Системы Реновации

Главный специалист отдела сетей связи

Современные Системы Реновации

Полный день
  • Москва

  • от 250000 RUR

ТТК-Связь
Полный день
  • Москва

  • от 320000 RUR

ТранснефтьЭлектросетьСервис
Полный день
  • Москва

  • до 230000 RUR

RT
Сменный график
  • Москва

  • до 230000 RUR

РТ-ИНФОРМ
Полный день
  • Москва

  • до 230000 RUR

Группа Компаний Нацпроектстрой
Полный день
  • Москва

  • до 230000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию