Руководитель отдела сервиса

ГАРВИН сегодня — это:

30 лет на рынке профессионального инструмента; 600 профессионалов; 28 складов от Санкт-Петербурга до Хабаровска; Собственные торговые точки по всей России и в Казахстане; Мы эксклюзивно представляем в России бренды GARWIN, LICOTA, RUNTEC, ТЕХРИМ, Asimeto. Среди наших клиентов крупные СТО, автомобильные дилерские центры и промышленные предприятия. Сейчас мы в поисках Руководителя отдела Сервиса

Обязанности:

• Формирование производственных планов и графиков ремонта;

• Организация работы сервисного центра, распределение обязанностей;

• Формирование заказов на запчасти, а так же их техническое описание для кросс-функциональных подразделений;

• Проведение испытаний образцов;

• Анализ результатов производственной деятельности сервиса;

• Разработка предложений по оптимизации рабочих процессов;

• Внедрение новых технологий и методов работы;

• Участие в разработке стратегии развития сервисной службы;

• Разработка SLA для качественной оценки работы сервиса.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы в сервисе, понимание оборудования, процессов и потребностей заказчиков;
• Вашим преимуществом будет глубокое знание инструмента, а также опыт работы с 1С;
• Понимание способов оптимизации работы сервисного отдела;
• Опыт разработки SLA.

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Работа по адресу: ул. Софийская, д.137, к. 1 (есть корпоративная развозка от метро Московская и Купчино). Охраняемая парковка на территории склада.
• Теплый, большой, чистый склад, душевые, комната отдыха;
• Корпоративное питание или ДМС на ваш выбор;
• Скидки на продукцию компании.