Оператор call-центра

О компании:
Мы — надежный помощник для частных клиентов в решении бытовых и хозяйственных задач. Наша компания предоставляет услуги грузчиков, подсобных рабочих, для выполнения самых разных работ: переезды, упаковка мебели, помощь на даче , поддержка в строительстве и ремонте.
Мы ценим простоту, качество и человеческий подход, помогая людям освободить время и силы для важных дел.

Обязанности:

• Телефонная работа:

• Прием входящих звонков;
• Совершение исходящих звонков;

Квалификация лидов:

• Квалификация клиентов со всех источников;
• Обработка заявок с сайта (обзвон и квалификация);
• Работа с целевыми площадками (только квалификация);

Работа с клиентами:

• Обработка звонков по действующим клиентам (передача в отделы);
• Взаимодействие через площадки (звонки/мессенджеры, продажи после 18:00);

Обработка заказов:

• Принятие заказов через корпоративный калькулятор;

Коммуникация:

• Работа с корпоративной почтой и мессенджерами;

Требования:

• Коммуникабельность, умение убеждать и находить общий язык с разными людьми;
• Нацеленность на результат и умение работать в режиме многозадачности;
• Наличие рабочего места, персонального компьютера.

• Удаленная работа, график 2/2 с 8:00-20:00;
• Оформление самозанятость или ИП;
• Заработная плата: Оклад 40 000 + KPI;
• Помощь и обучение: Мы научим всему, что нужно, и поддержим на каждом этапе.
• Дружная команда: У нас весело и интересно работать, все друг другу помогают.