Менеджер по продажам

Менеджер по аренде офисов и офис-менкджер в одном лице

1. Задачи менеджера по аренде офисов

Привлечение и работа с арендаторами

• Обработка входящих заявок (звонки, WhatsApp, сайт, соцсети, брокеры)
• Проведение показов офисов и общих зон бизнес-центра
• Консультирование по форматам офисов, условиям аренды и сервисам
• Подбор оптимального варианта офиса под запрос клиента
• Ведение базы потенциальных и действующих арендаторов (CRM / таблицы)

Заключение и сопровождение договоров

• Подготовка коммерческих предложений
• Согласование условий аренды
• Подготовка и контроль подписания договоров аренды
• Контроль сроков заезда, выезда и пролонгации договоров
• Передача офисов арендаторам (акты приёма-передачи)

Контроль заполняемости и доходности

• Контроль текущей загрузки офисов
• Ведение реестра свободных и занятых помещений
• Подготовка отчётов по заполняемости и аренде
• Работа с дебиторской задолженностью совместно с бухгалтерией

2. Задачи офис-менеджера

Административная поддержка бизнес-центра

• Обеспечение порядка и сервиса в общих зонах
• Контроль клининга, охраны, технического персонала
• Взаимодействие с подрядчиками (интернет, уборка, обслуживание)
• Контроль наличия расходных материалов (вода, кофе, канцтовары)

Работа с арендаторами

• Ежедневная коммуникация с арендаторами по бытовым и организационным вопросам
• Приём и обработка заявок по эксплуатации помещений
• Координация мелких ремонтных и сервисных работ
• Контроль качества предоставляемых услуг

Документооборот и учёт

• Ведение договоров, актов, заявок
• Подготовка счетов и актов совместно с бухгалтерией
• Ведение внутренней отчётности
• Организация доступа арендаторов (ключи, карты, пропуска)

3. Организационные и дополнительные функции

• Взаимодействие с управляющей компанией / собственником
• Участие в запуске новых офисов и подготовке к заезду арендаторов
• Поддержание стандартов сервиса и внешнего вида бизнес-центра
• Участие в мероприятиях для резидентов
• Сбор обратной связи от арендаторов