Специалист IT Help Desk

Hurma Lombard растёт и усиливает IT-команду.
Ищем IT Help Desk специалиста, который умеет быстро решать задачи, работать с пользователями и хочет развиваться в IT-сфере.

Что ты будешь делать

• Принимать и обрабатывать обращения пользователей

• Диагностировать и устранять технические проблемы (ПО, оборудование, сеть)

• Устанавливать и настраивать Windows, офисные программы и корпоративное ПО

• Поддерживать рабочие станции, принтеры и периферийные устройства

• Помогать с доступами, учётными записями, правами и сетевыми ресурсами

• Вести базу заявок и контролировать их выполнение

Кого мы ищем

• Опыт работы в IT Help Desk / технической поддержке от 1 года

• Хорошие знания Windows, офисных приложений и базовых сетевых принципов

• Понимание работы ПК, локальных сетей и периферии

• Умение быстро находить решение и спокойно общаться с пользователями

• Ответственность, внимательность к деталям и стрессоустойчивость

Будет плюсом:

• Опыт работы с Active Directory

• Базовые знания серверов

• Настройка VPN

Что мы предлагаем

• График: 09:00–18:00

• Официальное трудоустройство

• Стабильная зарплата без задержек

• Полный рабочий день

• Поддержка опытных IT-специалистов

• Возможность профессионального роста и развития внутри компании